Klacht: AirPod besteld en betaald niet ontvangen

Rachid1981 op 14 september 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
belsimpel.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Blouh, Uit ons systeem komt naar voren dat het misverstand inmiddels is opgelost. We hebben het pakket verzonden en het is inmiddels in uw bezit. Mocht u hierover verder nog vragen hebben dan horen we het graag via...

Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 14 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb woensdag via internet AirPods besteld en afgerekend maar heb geen bevestigsmail ontvangen het is nu vrijdag ik heb nog steeds geen AirPod ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden ik heb mijn product nog steeds niet ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

belsimpel.nl

Heeft op 22 september 2018 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM