Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst waarbij ik de toevoeging van mijn adres ben vergeten. Helaas is dat niet meer aan te passen wanneer je inlogt op te website. Daarnaast heb ik twee maal gebeld naar de klantenservice om het aan te laten passen maar na twee keer na een uur te moeten wachten nog steeds niemand kunnen spreken.
Gewenste Oplossing:
- Als je je gegevens op de website kan aanpassen.
- de wachtrij voor de klantenservice niet langer is dan 15min.
- mijn bestelling geleverd wordt.
