Bij eDreams zijn in totaal 1.940 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.940 klachten over eDreams ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 51 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.940 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van kylian bos op 16 december 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik had een vlucht naar athene vorig jaar maar was daar marachause uit vliegtuig genomen en daarna is mijn vliegtuig op gestegen. hierna kwamen ze er achter dat er niks aan de hand was maar toen was me vlucht weg. ik... Lees meer
Klacht van Familie Zwets-Mooren op 11 december 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben een reis geboekt via edreams in april. Deze reis start 13 december naar Taiwan waar we 12 dagen blijven. Dan vliegen we door naar Nieuw Zeeland en op 31 januari vertrekken we weer terug naar Nederland. We... Lees meer
Klacht van ontevredenboerin op 15 november 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
1 keer een vlucht geboekt via edreams, blijkbaar word je dan automatisch prime klant en na (in ons geval) 14 dagen wordt dit een betaald abonnement met automatische incasso van 90 euro per jaar. Zoals online aangegeven heb ik gebeld met... Lees meer
Klacht van Warda Zaher op 14 november 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een boeking naar Istanbul. Ik heb de kosten betaald maar ik heb geen bevestiging ontvangen. Lees meer
Klacht van Ysmientjex op 30 oktober 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
KLANTENSERVICE ERG SLECHT BEREIKBAAR. HIER 5 DAGEN VOOR ACHTERAAN GEBELD IVM GEEN MAIL EN TICKETS ONTVANGEN. NA 5 DAGEN WAS IK TE LAAT VOOR MN VLUCHT EN HEB IK HET GEMIST. Lees meer
Klacht van AngelaChedi op 29 oktober 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn Klacht: vlucht naar Valencia geboekt via edreams, na enkele weken bedrag van € 89,99 van creditcard afgeschreven wegens verlenging van abonnement waar ik nooit om gevraagd heb. Lees meer
Klacht van Marc Jacques op 29 oktober 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Wij hebben op datum van 16 oktober telefonisch een vlucht proberen om te boeken wegens overlijden van onze broer. We werden doorgestuurd naar Brussels Airlines voor een nieuwe booking. Nadat we de originele vlucht , gepland op 18 oktober, via de... Lees meer
Klacht van hansteerlink op 16 oktober 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
vlucht van Ryanair geboekt via edreams, na enkele weken bedrag van € 89,99 van creditcard afgeschreven wegens verlenging van abonnement waar ik nooit om gevraagd heb Lees meer
Klacht van J Bout op 10 oktober 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
De klantenservice van eDreams Nederland is niet bereikbaar Lees meer
Klacht van LotteLiesss op 17 september 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht geboekt bij E-dreams, Brussel - New-Dehli. Via maatschappij Lufthansa. Blijkbaar heeft Lufthansa 1 van de vluchten geannuleerd en een nieuwe gegeven. Maar als ik mijn datum wil veranderen moet ik een penalty betalen van 200€ (wegens die vermelding... Lees meer