Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Wel betaald niets gekregen

Klacht van Michiel.Bakker op 04 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Op 31 oktober retourticket Sevilla via Lissabon besteld via edreams. Geld werd meteen afgeschreven, daarna een wit scherm. Geen bevestiging. De referal code stond gelukkig in het bankafschrift. De chatbot sturt je van links naar rechts. Wordt beweerd dat bij... Lees meer

Geen ticket ontvangen.

Klacht van Reneschoen op 04 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een ticket gekocht om diezelfde avond nog naar huis te vliegen ivm een overlijden. Tot mijn verbazing kreeg ik geen ticket maar een melding dat mijn aanvraag in behandeling is. Geld is wel van mijn creditkaart afgeschreven. 1,5... Lees meer

Aankomende reis

Klacht van Marcel Foppen op 03 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Goedendag, Ik weet nu al dat mijn aankomende boeking MSCJXK 7952469760 niet door gaat. Er zijn nu al mensen die voor niets op de airport staan. € 520,49 naar hun over gemaakt inclusief reserveringskosten, dus niet goedkoper dan rechtstreeks. Schriftelijk naar hun een verzoek... Lees meer

Betaald, maar niet bevestigd

Klacht van Wouter van der Horst op 03 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb maandag (1 nov) een retourvlucht geboekt van Zagreb naar Amsterdam voor €169,23. Ik heb hier inmiddels nog steeds geen bevestigingsmail van gekregen. Na contact op te nemen met eDreams kreeg ik een reactie via mail met mijn boekingsreferentie... Lees meer

Geld teruggave

Klacht van DAKAR2021 op 02 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik probeer Edreams te contacten over een geannuleerde ticket, helaas geen contact. Mijn geannuleerde vlucht staat nog steeds in verwerking, al drie maanden, als je het niet aanbied bij Iberia Airlines kunnen ze ook niet tot uitbetaling gan. Lees meer