Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Jorn Bernaerts op 06 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb mijn vlucht richting Valencia geboekt via edreams, maar zou deze graag willen annuleren. Een annulatie via de app of website werkt niet als ik telefoneer word er verteld dat hun servers plat liggen en ze mijn niet... Lees meer
Klacht van Seertje op 01 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
17 november vliegticket gekocht, geld afgeschreven van mijn rekening. Geen vliegticket ontvangen. Geld zou terug gestort worden. Meerdere keren gebeld, nu geven de aan dat het terug gestort is aan Adyen. Adyen geeft aan dat ze geen betaling hebben ontvangen. Lees meer
Klacht van Omer Nesredin op 29 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
My booking isn’t exist and the money has been deducted. I want refund as soon as possible Lees meer
Klacht van NBouhaj op 22 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 1-11-2021 heb een reis geboekt via skyscanner, ik kwam uit op Edreams en heb middels deze site geboekt. As maandag 29-11 vertrek ik naar Aruba, de oorspronkelijk terugvlucht is op 16 december. De terugvlucht wil ik wijzigingen zodat ik... Lees meer
Klacht van Jimmyvane op 22 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben een reis geboekt via Skyscanner bij Edreams en dezelfde dag was het bedrag tweemaal van mijn rekening gehaald, verder kreeg ik geen bevestiging mail oid. Na in mijn bankaccount de boeking referentie te hebben kunnen herleiden kreeg ik... Lees meer
Klacht van bizomaro.com op 22 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste mensen, Zoals u weet ik had ticket geboekt bij deze mensen ik heb betaalde Hellas geen tiket ontvangen nu wil ik mijn geld terug Hellaas ze willen niet terug betalen. Ik heb schade van 356 euro door deze maatschappij. Daarna heb bij... Lees meer
Klacht van Peterse1961 op 21 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht van Corendon geboekt maar bij inchecken stond ik niet in hun systeem. Vlucht gemist en zelf ter plekke een andere ticket kopen. Gebeld met edreams maar zij zeggen dat ze niks kunnen doen. Geld weg en... Lees meer
Klacht van bizomaro.com op 21 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste mensen, Ik heb klachten over deze maatschappij Ik had 14 november 2021 vliegticket geboekt naar Istanbul Bedrag van 129 euro ik heb geen ticket ontvangen deze bedrijf heeft fraude gedaan. Dit is gewoon diefstal. Geen ticket geen geld terug Ik heb... Lees meer
Klacht van bram van veldhoven op 19 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
goede dag eDreams ik heb woensdag 17 november 5 tickets geboekt. voor 30 december van nederland naar barcelona en 4 januari terug van bacelona naar nederland bij het afronden is er bij het systeem bij jullie iets mis gegaan en staat de ticket... Lees meer
Klacht van Cevdet aykutalp op 18 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Terug mijn betaling is niet gedaan.Er werd gezegd dat we het over 2 weken zouden betalin,maar het is al 1maand het is niet betaald ik heb 110€ tegoed. Lees meer