RKerker op 16 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met eDreams, maar heeft hier tot nu toe geen succes mee gehad. Hij wacht al 1,5 jaar op de volledige teruggave van zijn betaalde reis na annulering door Corona.
Ik heb al zo vaak geprobeerd contact te krijgen met eDreams maar tot op heden is dit niet gelukt.
Ik wacht al 1 1/2 jaar op volledige teruggave van mijn betaalde reis.
Mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
