Sshhsshsshs op 28 juni 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een klacht ingediend over eDreams, omdat zijn vlucht is geannuleerd. Hij verzoekt om een omboeking en uit zijn onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
Beste,
Mijn vlucht is geannuleerd en wil
Graag een omboeking! Waardeloos bedrijf
Omboeking
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
