Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Elyamna Amri op 27 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb op 1 februri 2023 geboekt retour tickrt naar Tunisië .. Heen was 3 februari en terug op 17 februari... Vroeg in de ochtend van 17 feb heb ik opgemerkt dat de vlught geannulered was zonder uitleg of vervanging naar... Lees meer
Klacht van moon.... op 20 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedemorgen, Ik heb 2 tickets geboekt naar Florence en betaald. Vervolgens een mail ontvangen van e dreams dat de boeking niet betaald was. Gechat en gemaild , geen reactie. Gebeld en de dame aan de telefoon zegt dat ik 4 dagen... Lees meer
Klacht van Gusai op 19 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een retour ticket via edreams geboekt. Vanuit Amsterdam naar jeddah. Ik heb contact opgenomen met edreams. En gevraagd of ik een bagage van 20kg zou mogen vóór de terug weg. Mij werd verteld dat het niet mogelijk was... Lees meer
Klacht van Bloxxs op 17 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht geboekt en betaald. Gelijk geannuleerd door edreams. Echter geen geld terug gehad Lees meer
Klacht van Saida Assaddiki op 16 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik hen een vliegtickets geboekt voor een vlucht van Madrid en naar Amsterdam. Helaas is gelijk geannuleerd. Het geld hiervoor is wel afgeboekt maar we hebben geen tickets ontvangen. We willen ons geld terug. Lees meer
Klacht van Christa264 op 12 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik probeer mijn vlucht om te boeken Lees meer
Klacht van Pippadeberner1 op 12 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 9 manden geleden mijn vlucht gecanceld naar Barcelona en nog steeds mijn geld niet retour ontvangen. Ze zijn telefonisch niet te bereiken en op mail reageren ze niet. Ga hier nooit mee in zee !! Lees meer
Klacht van Evelien Dubbeldam op 11 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samen met mijn dochter hebben we vliegtickets geboekt voor een vlucht naar Las Palmas en weer terug naar Amsterdam. Het geld hiervoor is wel afgeboekt maar we hebben geen tickets ontvangen. We willen ons geld terug. Lees meer
Klacht van LotEikelhof op 10 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vliegtickets geboekt bij edreams maar heb nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen maar bedrag is wel afgeschreven. Lees meer
Klacht van Amaani souar op 08 februari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb tickets geboekt voor mij en mijn man van cairo naar luxor voor 6 feb 2023 tot 10 feb 2023 maar heb geen bevestiging gekregen Lees meer