Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

29 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Ticket nooit gekregen

Klacht van Katica op 20 december 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb 11.12. retourvlucht Eindhoven Belgrado geboekt voor 2 personen, voor 12.12 wegens overlijden van mijn vader. Reservatienr 3204331032,. Pas 15.12 mail gekregen ‘helaas konden wij uw reserveringverzoek niet voltooien ‘, maar verder geen woord over terugstorten van geld. Lees meer

Betaald en geen tickets ontvangen , onbereikbaar en geen reactie.

Klacht van dmosterd op 20 december 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Op 12 dec heb ik 5 tickets geboekt van Bangkok naar Chiangrai via Edreams. Bedrag is afgeschreven van mijn rekening, tickets nooit ontvangen. Diverse malen hierover gebeld maar ze zijn onbereikbaar en gemaild. Geen reactie tot op heden. Reserveringsnummer: 0030002515321530 Of 3206242108 Nooit een bevestiging ontvangen... Lees meer

teruggave geld vlucht

Klacht van coko777 op 19 december 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

vlucht geboekt maar foute datum ingevoerd gebeld en gecancelled zou teruggestort worden tzt 7 weken geleden[25/10] boekingnummer 3118850420 ad 267,54 27/10 opnieuw geboekt zelfde reis a 337,10 netjes betaald en goed gegaan .zou graag eerste bedraag teruggestort zien 267,54 op... Lees meer

geen bevestiging na betaling vliegtickets

Klacht van Betty H op 16 december 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vrijdag middag heb ik 3 bedragen overgeboekt voor 15 vliegtickets. Deze zijn van mijn bankrekening afgeschreven maar heb nu na 24 uur nog geen bevestiging gehad, Soort bij-/afschrijving iDeal Betaling Valutadatum 15-12-2017 Tegenrekening NL51 ABNA 0565 6686 25 Naam ADYEN Omschrijving 4515133472334028 0030002521684656, Odigeo, eDreams-3210772211 Referentie: 2017-12-15 15:17 003000252168465 Referentie 2017-12-15... Lees meer

Betaald maar geen tickets

Klacht van christinarahmati op 26 november 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Zaterdag een ticket geboekt, maar geen bevestiging ontvangen. Wil graag mijn geld terug vanwege de slechte recensies (vertrouw het dus ook niet meer) Als het goed is kun je met het recht op ontbinding je geld terug krijgen binnen 14... Lees meer