Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van seddik op 06 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste' bij deze wil ik melden dat ik niet tevreden ben met de boeking die ik heb gedaan ik heb en ticket geboekt van 218,67 euro + 11 euro voor de verzekering en ik heb en totaal bedrag... Lees meer
Klacht van Marijn87 op 06 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Middels skyscanner kwam ik terecht bij E dreams. Onlangs heb ik twee tickets voor KLM vluchten gekocht en nadat ik de bevestiginsmail ontving bleek mijn voornaam te zijn veranderd. We hebben met twee personen geboekt en alle gegevens dubbel gecheckt... Lees meer
Klacht van Salihagulen op 02 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Al 3 dagen ben ik bezig om mijn ticket te boeken voor in de zomer Van Amsterdam naar Kayseri (Turkije) Van datum 02-07-2018 tot 02-09-2018 Dit lukt mij niet omdat ik telkens een andere bedrag zie en dat scheelt zo’n 200... Lees meer
Klacht van Zehra95 op 30 januari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
IK HEB EEN TICKET GEBOEKT MAAR NIET ONTVANGEN HEB MIJN GELD OOK NOG NIET TERUG ONTVANGEN Lees meer
Klacht van Aloysius van Deuren op 29 januari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vrijdag 26 januari een retour vlucht geboekt Amsterdam -Malaga. Netjes betaald, geen bevestigingsmail met reserveringsnummer en geen tickets gekregen.Gemaild, gebeld en nog steeds geen antwoord. Wil mijn geld terug, Heb totaal geen vertrouwen hier in. Ik wil mijn hotels boeken en autohuur, maar... Lees meer
Klacht van Mavcr op 29 januari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren via edreams tickets gekocht maar na de betaling verscheen erven wit scherm. Het reserveringsnummer en mijn inloggegevens leken niet meer te bestaan, en het de tickets kreeg ik ook niet toegestuurd terwijl het geld wel afgeschreven was.... Lees meer
Klacht van AmmarJneid1 op 28 januari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Afgelopen nacht geboekt maar niks ontvangen op me mail zowel geen bevestging als ticket. Lees meer
Klacht van Jeroen.J op 27 januari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 26 januari een ticket geboekt van Krabi naar Bangkok. Geld is wel afgeschreven maar nog een bevestiging of eticket mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van Sharob op 27 januari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vanmorgen een ticket geboekt van Da nang naar Ho chi Minh geld is afgeschreven maar geen bevestiging en we vliegen morgenvroeg al. Krijg geen reactie. Weet even niet wat ik moet doen. Lees meer
Klacht van S Taskan op 26 januari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
gisteravond een ticket betaald, maar kreeg geen bevestiging. Uiteindelijk vandaag gebeld. nummer op het site werkt niet is buiten werking, 0034-.. nummer gebeld daar vertelden ze me dat het geld terug was gestort en opnieuw zou moeten boeken. nog nagecheckt er is... Lees meer