Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Lissabonganger op 28 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 25-9-2018 heb ik 2 tickets lissabon gekocht via edreams. Ik werd tot 2x toe de website uitgegooid met een foutmelding dat er iets met de verbinding was en dat ik het opnieuw moest proberen. Eerste keer heb ik alle... Lees meer
Klacht van C. Ozmen op 27 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb gisteren 26 september een ticket geboekt. Heb betaald maar de ticket niet ontvangen. Ik kreeg een mail van de reservering, de volgende dag (vanochtend) een mailtje gehad met reservering geannuleerd. Ze zijn slecht te bereiken. En ik vraag... Lees meer
Klacht van Martinus den Besten op 25 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb 22-09-2018 2 tickets geboekt van cancun naar havana ik heb betaald via ideal en toen de betaling gedaan was kreeg ik een melding dat er iets fout was gegaan en werd ik terug gestuurd naar de site mar... Lees meer
Klacht van Mathilde Spanjer op 23 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Het bedrag van 122.38 euro nog steeds niet terug van vlucht van Malaga naar Amsterdam. Nummer FR 2334 by Ryanair on Saturday 21 April 2018 at 16.00. Hopelijk is dit de gewenste info, In afwachting van uw reactie, Mathilde Kistemaker-Spanjer Lees meer
Klacht van Bizio op 17 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hello.. I got a problem with E-dreams company today I bought a ticket this morning via e dreams: flight n HV 6412 Transavia company.. Departure time 15.20 Arrivals 18.05 But Transavia couldn't find my name And my details during THE check inn and... Lees meer
Klacht van Ellebr op 17 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Had een auto gehuurd in Valencia en het hele bedrag aan e-dreams betaald. Bij ophalen van de auto kwam er nog een fiks bedrag bij, ca 23 van het betaalde bedrag. Nu wil ik e-dreams vragen om restitutie van dat geld... Lees meer
Klacht van ger knobbe op 11 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
zouden online kunnen inchecken,maar kregen steeds een mail inchecken op luchthaven daar aangekomen moesten we bij betalen omdat we niet online ingechekt hadden,ook op de retourvlucht bij betaald.totaal 220 euro meerbetaald, Lees meer
Klacht van Mathilde Spanjer op 11 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
vanaf januari 2018 probeer ik het geld van een gecancelde vlucht terug te krijgen. Het betreft een vlucht van Ryan air geboekt via E-Dreams. Lees meer
Klacht van Suzan.O op 10 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had voor afgelopen zaterdag een vlucht geboekt naar Amsterdam via Edreams. Ik kreeg kort nadat ik betaald had een e-mail met het bericht dat mijn reservering geannuleerd was. Zodra ik contact probeerde op te nemen met Edreams zelf kreeg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In april van 2018 heb ik een vlucht geboekt voor mijn vrouw van Amsterdam naar Quito met een annuleringsverzekering waarmee ik de vlucht kon annuleren net welke reden dan ook. Het reserveringsnummer is 3510778903. De vlucht heb ik moeten annuleren... Lees meer