Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

31 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Vliegticket

Klacht van Suzan.O op 10 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had voor afgelopen zaterdag een vlucht geboekt naar Amsterdam via Edreams. Ik kreeg kort nadat ik betaald had een e-mail met het bericht dat mijn reservering geannuleerd was. Zodra ik contact probeerde op te nemen met Edreams zelf kreeg... Lees meer

Vliegticket

Klacht van Hiddevb op 03 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Via eDreams samen met mijn vriendin op 3 januari 2018 een retourticket gekocht naar Thailand. Drie maanden voor ons vertrek kreeg ik van eDreams per email het volgende bericht: Hallo, De luchtvaartmaatschappij meldt de annulering van een deel van uw... Lees meer

a true nightmare

Klacht van puypinet op 30 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Bij de betreffende luchtvaartmaatschappij zijn voor een bepaalde vlucht geen tickets meer beschikbaar, maar EDreams heeft ze nog wel. Ik boek het ticket en betaal. Er wordt een bevestigingsnummer gestuurd met een bevestiging dat je een VERZOEK voor een reservering... Lees meer

smeken voor een factuur

Klacht van Zeljko op 22 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Meermalen (zeker 5 keer) heb ik eDreams gevraagd om een factuur naar mij toe te sturen en het is nog nooit gebeurd? Scandalig, en bijzonder onprofessioneel gedrag! Booking ID: 3715866456 De factuur kan toegestuurd worden op deze twee mailadressen: [email protected] [email protected] Vriendelijke groet, Zeljko Danilovic Mob. 06... Lees meer

Vliegticket

Klacht van Enru Tokbay op 15 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Zie mijn mailverkeer hieronder. Ik had een ticket geboekt voor Sunexpress. Vertrek 18-8 om 16:05u van izmir naar Amsterdam. Ik krijg direct een mail dat het in behandeling is en binnen 24u een bevestiging krijg. Na 24u inderdaad bevestiging ontvangen... Lees meer

Oplichterij

Klacht van EDREAMS FRAUDEURS op 14 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ticket geboekt, achteraf allerlei extra kosten die niet benoemd waren en wat dus NIET MAG. Na betaling niets ontvangen. 4 dagen lang contact gezocht, maar niets vernomen. Daarna eindelijk contact, krijg ik ruim 80 euro minder terug, omdat er van... Lees meer