Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

31 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

ongewenste prijsaanpassing

Klacht van paulrobyn op 01 oktober 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Tijdens het boeken van deze vluchten werd, tijdens het beeindigen van de betaalkaartgegevens de prijs aangepast met 300€. We wilden terugkeren om de bestelling ongedaan te maken maar dat kon niet. Terug vooruit dan maar en een nieuwe extra 300€... Lees meer

naam niet vermeld op ticket

Klacht van Lissabonganger op 28 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Op 25-9-2018 heb ik 2 tickets lissabon gekocht via edreams. Ik werd tot 2x toe de website uitgegooid met een foutmelding dat er iets met de verbinding was en dat ik het opnieuw moest proberen. Eerste keer heb ik alle... Lees meer

Wel betaald, geen ticket!

Klacht van C. Ozmen op 27 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb gisteren 26 september een ticket geboekt. Heb betaald maar de ticket niet ontvangen. Ik kreeg een mail van de reservering, de volgende dag (vanochtend) een mailtje gehad met reservering geannuleerd. Ze zijn slecht te bereiken. En ik vraag... Lees meer

refund gecancelde vlucht

Klacht van Mathilde Spanjer op 23 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Het bedrag van 122.38 euro nog steeds niet terug van vlucht van Malaga naar Amsterdam. Nummer FR 2334 by Ryanair on Saturday 21 April 2018 at 16.00. Hopelijk is dit de gewenste info, In afwachting van uw reactie, Mathilde Kistemaker-Spanjer Lees meer

Probleem met in check

Klacht van Bizio op 17 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Hello.. I got a problem with E-dreams company today I bought a ticket this morning via e dreams: flight n HV 6412 Transavia company.. Departure time 15.20 Arrivals 18.05 But Transavia couldn't find my name And my details during THE check inn and... Lees meer

onbereikbaar

Klacht van Ellebr op 17 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Had een auto gehuurd in Valencia en het hele bedrag aan e-dreams betaald. Bij ophalen van de auto kwam er nog een fiks bedrag bij, ca 23 van het betaalde bedrag. Nu wil ik e-dreams vragen om restitutie van dat geld... Lees meer

inchecken op luchthaven

Klacht van ger knobbe op 11 september 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

zouden online kunnen inchecken,maar kregen steeds een mail inchecken op luchthaven daar aangekomen moesten we bij betalen omdat we niet online ingechekt hadden,ook op de retourvlucht bij betaald.totaal 220 euro meerbetaald, Lees meer