Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Tom Bataillie op 15 september 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste ik probeer al vele vele malen contact te krijgen met een agent van edreams in kader van een omboeking maar nooit is iemand bereikbaar. SXteeds krijg ik het volgende bericht; It seems there are no agents available right... Lees meer
Klacht van Villamartin1 op 15 september 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een vlucht via Edreams geboekt naar Bezier van 12 september tot 14 september met boekingsnummer GDJRYL (12530854935).Daarna kreeg ik een email van Ryanair dat ik mij moest verifieren of ik moest 55 eu bijbetalen.Dit lukte niet en... Lees meer
Klacht van Billieke10 op 14 september 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, Ik heb vandaag een vlucht geboekt via eDreams bookingref.12644137224 Maastricht-Alicante 17/10/23 Ryanair FR9043 BCHGKL voor 3pers. 320,20€ betaald en van mijn rekening onmiddellijk en krijg ik van Ryanair te horen dat ik mij moet Veriefieren en de andere 2pers. ook wat nog eens... Lees meer
Klacht van Mahmoud Zahrai op 11 september 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
I went to Stockholm on Thursday, September 7 with Norwegian Air Line and returned on Sunday, September 10. With reservation number 12527167946 through edreams. I was allowed to carry a small cabin size bag with me. The trip from Amsterdam... Lees meer
Klacht van Yaroslavl op 07 september 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht 17-augustus naarAlicante hat ik geboekt en betaald ,maar op het vliegveld bleek dat mijn vlucht niet geboekt was .. Was veel,stress ,want ik moest naar een begrafenis in Alicante de stress en het verdriet en dan ook nog... Lees meer
Klacht van Gunothin op 01 september 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Gisteren tickets gekocht maar noets ontvangen. Betaling is gelukt via ide al dus geld is afgeschreven. In de avond geen hulp dus volgende ochtend via chat. Wordt mij verteld even geduld het kan 24 uur duren en anders krijg je... Lees meer
Klacht van AHBILOU op 27 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ef is een bedrag van mijn rekening af €74,99 Lees meer
Klacht van Siepie38 op 26 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Geboekt voor 4 personen maar er staan maar 3 betalende geboekt bij American Airlines. Gebeld met AA maar Edreams moet dat met hun oplossen en niet ikzelf , de klant. Edreams diverse keren per chat gecontact maar ze zeggen dat... Lees meer
Klacht van Rene de Wit op 26 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
gisteren, vrijdag 26 augustus via de website van Edreams 2 tickets gekocht voor trip naar Boedapest. We hebben betaald via internet dus het geld was direct van de rekening. Boeking eerst bevestigd maar nadat het geld was afgeschreven ontvingen we... Lees meer
Klacht van Nexhat op 24 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vandaag 24 agustus 2023 ticket geboekt via edreams Odigeo, vanuit Münster (Duitsland) naar Pristina Kosovo ,de betaling is al afgeschreven van de bank maar geen bevestiging ! De geld €258 is via Odigeo Aydin afgeschreven .Dit is hun rekenningnummer... Lees meer