Bij eDreams zijn in totaal 1.942 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.942 klachten over eDreams ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.942 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 53 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.942 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van Igmacars op 23 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo. In juli probeerde ik vliegtickets te kopen via touroperator E-dreams. op 9 juli werd voor het eerst het bedrag van 495,03 euro van mijn rekening afgeschreven via mijn bank (ING, ). maar op 10 juli werd... Lees meer
Klacht van Madanidoethetweer op 20 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb mijn ticket vanaf Malaga naar Amsterdam 19 aug geboekt. Ik hoorde eigenlijk na 24 uur mijn boekingsnummer te krijgen van de airline Transavia via edreams. Ik heb die nu na 24 uur nog steeds niet gekregen dus sta... Lees meer
Klacht van Benooi op 19 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb vandaag voor 2 personen 506€ betaald om naar dusseldorf te vliegen vanuit corfu. Heb de tickets niet ontvangen. Heb hierdoor een hotel moeten boeken en een duurdere vlucht moeten betalen. Lees meer
Klacht van Zellis op 19 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een reis gekocht via edreams, tijdens het kopen stond ruimbagage erbij maar op mijn ticket stond deze er niet bij. Je kn ze niet bereiken en op mails krijg je geen antwoord. Je word gewoon opgelicht Lees meer
Klacht van Igmacars op 19 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo. In juli probeerde ik vliegtickets te kopen via de touroperator E-dreams. voor het eerst op 9 juli werd via mijn bank (ING, ) het bedrag van 495,03 euro van mijn rekening afgeschreven. maar op 10 juli... Lees meer
Klacht van EYL op 15 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Tickets geboekt van 600EUR 2/3 dagen voor de vlucht, geen atie of iets ontvangen. Contact opgenomen met de (verschrikkelijke) customer service waar je bijna niet doorheen komt. Medewerker gaf aan dat er een probleem was met de betaling terwijl het... Lees meer
Klacht van M Frenken op 14 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste customer service eDreams, Onze geboekte vliegtickets via de website van eDreams zijn niet doorgekomen bij de vliegmaatschappij Veulings/Iberia, waardoor wij niet geregistreerd stonden om met de vlucht van Amsterdam naar Malaga mee te gaan op donderdag 3-8-2023. Wij waren onbekend... Lees meer
Klacht van Igmacars op 12 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
touroperator E-dreams heeft geld van mijn rekening afgeschreven, maar geen diensten geleverd. na talloze contacten zeiden ze dat ze het geld niet hadden ontvangen. Vele malen gebeld met de bank. ze zeggen dat het geld is overgemaakt. Lees meer
Klacht van Caroline Verbeek op 05 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Beste, ik heb ticket gekocht en t bedrag is 2x af geschreven en ik heb geen bevestiging e-mail ontvangen. Geen enkele keer. Hoe kan t dat t bedrag wel wordt afgeschreven en dan ook nog is dubbel???? Ik wil mijn... Lees meer
Klacht van Pim Honee op 02 augustus 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een ticket gebooked via deze site. Alles lijkt goed te gaan tot ik betaal en vervolgens geen ation email ontvang over mijn vlucht. Nu heb ik geprobeerd contact op te nemen met deze mensen maar ik krijg de... Lees meer