Terug

Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over eDreams
Bekijk de nieuwste klachten over eDreams (1.943)
Zo werkt het

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

54 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen 16

Klantenservice & contact van eDreams

eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij eDreams →
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Vliegtickets

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Online Vliegtickets 1.943

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.

Is eDreams betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?

Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.

eDreams Klachten

Ticket niet geldig!!

Klacht van MevrouwY op 27 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had snel een ticket nodig, omdat er iemand was overleden in de familie. Wij moeten dan terug naar land van herkomst. Omdat de tickets overal waren uitverkocht bij elke reisbureau hebben we toch nog een kunnen vinden bij eDreams.... Lees meer

Foute vluchtgegevens

Klacht van Diekedejong op 22 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik had een retourvlucht geboekt Amsterdam-Heraklion. We vertrokken afgelopen zondag met Transavia. Op het vliegveld bleek mijn naam verkeerd op mijn boardingpass te staan, terwijl ik alle gegevens goed had ingevuld. Alle gegevens stonden ook goed in de bevestigingsmailtjes die... Lees meer

totaal onbereikbaar

Klacht van wouterscheffer op 18 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een vlucht via edreams geboekt: Datum Luchthaven Airline Beheerd door Vertrek Duur: 3 uur 20 minuten Vertrek 08:55 do, 13 jun Monterrey (Mexico) - Gen M Escobedo (MTY) Terminal B Aeromexico AM 2704 Aeromexico Aankomst 10:15 do, 13 jun Los Angeles (United States) - Los Angeles Intl Airport (LAX) Terminal... Lees meer

Geen bevestiging ticket

Klacht van Meryem kaya op 16 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb mijn gegevens ingevuld vervolgens door gegaan naar de stap om te betalen en betaald daarna heb ik geen bevestiging of reservering nummer ontvangen maar er is wel geld afgeschreven van mijn bank. Ik vind dit echt niet kunnen... Lees meer

Communicatie

Klacht van Konyalihasanhuseyin op 16 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik probeer al een week edreams te bellen zodat ik mijn ruime bagage te voegen. Ik bel elke keer meer dan dan uur maar ik krijg geen gehoor. Ik weet ook niet wat ik moet doen. Hoe serieus ze zijn,... Lees meer

123... 156157158...190191192