Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

31 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

onbereikbaar

Klacht van 1971MIeke op 08 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Dit bedrijf is absoluut onbereikbaar. Op de site kun je al bijna geen nummers vinden en als je dan een nummer hebt, omdat je geboekt hebt.. Ik heb ruim anderhalf uur aan de lijn gehangen. Hele aardige mevrouw heeft mij geholpen. Ik... Lees meer

geen contact

Klacht van Wilhelmina-1 op 08 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Je zou dezelfde dag gratis kunnen annuleren. Maar ik krijg niemand te pakken!! Dezelfde dag is al verstreken. Ik ben al twee dagen bezig. Inmiddels, een halve dag later(dan dit bericht), heb ik ze kunnen bereiken na een uur in... Lees meer

eDreams

Klacht van SF Kater op 08 juli 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Na een dubbele boeking door een fout in het systeem (app) van eDreams moest ik 5 euro betalen voor de service kosten. Nu krijg ik mijn telefoon rekening en moet ik nog eens 30 euro betalen voor de telefoon gesprekken... Lees meer

Ilse Jansen

Klacht van Ilseandreajansen op 27 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

17 december 2019 heb ik 2 maal een retourtje van Denpasar naar Kuala Lumpur tussen 21 juni en 26 juni bij EDreams, voor €231.86. Gisteren toen we bij de incheckbalie stonden om terug naar Denpasar te vliegen, werd ons gemeld... Lees meer

ticket annuleren

Klacht van Talithamesterss_ op 26 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb al een paar keer naar Edreams gebeld en nul keer een antwoord gekregen op mijn belletje. Mijn baas heeft een retour naar Tanger (Marokko) geboekt op 10 juli tot 10 augustus. Ik zou mijn vlucht graag willen annuleren,... Lees meer

geen reactie op ingediende klacht

Klacht van LilianHopmans op 26 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

mijn reserving van auto in Spanje wilde ik vervoegen. telefonisch contact met Edreams bleek moeizaam ,45 min in de wacht gestaan toen maar opgehangen en zelf andere auto gereserveerd. in Nederland contact gezocht met Edreams weer 1 uur in de wacht... Lees meer