Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van merian van zeijl op 16 mei 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
bij booking.com een kamer met zeezicht geboekt. kamer in hotel ter plaatse met landzicht dat wil zeggen kamer aan een zeer lawaaierig straat balkondeur kon niet open vanwege de herrie wat blijkt booking.com had deze boeking uitbesteed aan een derde partij deze had doorgegeven... Lees meer
Klacht van Thijsphilippppe op 10 mei 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb vandaag een boeking gedaan via booking.com en reeds betaald via bankcontact (scannen van qr code op de website). Die betaling is gelukt en het geld is van mijn rekening. Telkens als ik op 'voltooi boeking' klik, blijft de pagina... Lees meer
Klacht van Sbkdodjerifm op 10 mei 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via Booking.com een vakantie geboekt. We waren niet tevreden over het hotel en de informatie op de site is misleidend. Op onze vakantie zei het hotel tegen ons dat wij dit met booking moesten opnemen. Helaas wilt booking ons net... Lees meer
Klacht van Marieke Damen op 09 mei 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben al ruim een uur aan de telefoon gehangen om 3 telefoonnummers te krijgen die alle 3 niet in gebruik zijn om 2 simpele vraagjes nl: bij het boeken van onze vlucht krijgen we 15% korting als we een... Lees meer
Klacht van Mandy Haack op 04 mei 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vanavond een nacht in hotel Vigilante in Makkum geboekt. Geen reservering gekregen, wel is mijn geld afgeschreven. Het was een verrassing voor mijn ouders, een nieuwe overnachting is voor mij niet te betalen. Ik ben diep teleurgesteld dat bij een... Lees meer
Klacht van Jjvandijk1967 op 29 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hebben ons appartement Fewo nr 43 am Rathaus in Willingen keurig achtergelaten en na meer dan 3 maanden heb ik mijn borg nog steeds niet ontvangen. Ik vind het belachelijk en ik wil zsm mijn borg terug Lees meer
Klacht van Manuela Pratzka op 28 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben vandaag 28-04-2022 een accomodatie geboekt via booking .com.het geld is van de rekening en geen boekings of reserveringsnummer gehad.zij accepteren ook geen mails Lees meer
Klacht van SavelkoulsB op 27 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag om 8:03 een boeking gemaakt in het mooiste hostel van Nederland (flying pig beach hostel) via de app van booking.com Na het betalen kwam er geen melding dat dit gelukt is, maar kwam ik op de startpagina terecht. Daarna direct contact... Lees meer
Klacht van Kenzo d op 25 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking heeft uit het niets mijn 46 euro te goed uit mijn wallet gehaald zelfs al heb ik geen nieuwe reis geboekt. Hen bereiken om dit te corrigeren is alles behalve simpel! Ik vind dit oplichting Lees meer
Klacht van detcob op 25 april 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gedaan en betaald maar geen bevestigingsmail ontvangen. Zonder deze mail kan ik geen contact met Booking.com krijgen.Ook inloggen op mijn account lukt niet. Lees meer