Bij booking.com zijn in totaal 2.582 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 160 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.582 klachten over booking.com ingediend, waarvan 160 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.582 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 160 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.582 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van leylacakir op 27 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had voor 16-18 december 20222 een appartement in Antwerpen geboekt voor 2 nachten voor 6 personen. Bij aankomst bleek de verwarming stuk te zijn.Na contact met de eigenaren, zou het probleem ook niet opgelost worden. Diezelfde avond Booking 2x... Lees meer
Klacht van Nick Stark op 26 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een vliegticket geboekt op booking.com. Op de dag voor mijn vlucht nog gekeken of er niks is geweizigd. Mijn vlucht was niet meer te vinden en boekingscode deed het niet. Na lang zoeken zag ik dat mijn vlucht gacanceled is.... Lees meer
Klacht van Jeanette Smit op 21 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via Booking.com een huis geboekt van 15 tot 18/12/2022 in Londen voor 4 nachten, totaal ruim €2000. Ons gehele verblijf hebben we geen verwarming en warm water gehad! Buiten was het onder nul en op onze slaapkamer was het zo'n... Lees meer
Klacht van Egbert Fokkema op 19 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
beste mensen van booking.com, ik ben een particulier persoon en zocht vanmorgen een particulier adres in Drogeham. dat heb ik gevonden, maar ik krijg sindsdien bij elke opening van mijn internet aanbiedingen van hotels en andere accomodaties in Drogeham (e.o.)... Lees meer
Klacht van Sharonfaith79 op 19 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste, Ik heb via booking.com gereserveerd voor verblijf in Ibis Styles Almere. Vanwege ziekte moest ik de reservering wijzigen naar een andere datum. De wijziging is door het hotel geaccepteerd en ik heb de bevestiging ontvangen. Echter, enkele uren voordat ik... Lees meer
Klacht van Mevr. Hoppezak op 18 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
betreft booking 3332.875.244. Bij aankomst stonden we vast in de parkeergarage, verhuurder had geen tijd. Gelukkig kwam er een andere bewoner die ons uit de brand heeft geholpen. Heeft er ook voor gezorgd dat wij het appartement in konden. - Keuken. 1. Wasmachine... Lees meer
Klacht van IkBenGerrit op 09 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ivm Corona moesten wij onze hotel boeking annuleren. Hiervoor heb ik booking.com gebeld, die verwijzen mij naar het hotel. In de boeking stond het volgende: Je boekt bij Bedsonline. Wijzigingen van je persoonlijke gegevens en boekingsgegevens zijn niet mogelijk. Verzoeken kunnen... Lees meer
Klacht van jeroen Kesselaer op 08 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 4 juli een vlucht geboekt van Soa Paulo naar Belem en terug. Wegens veranderd schema van de vliegmaatschappij konden we de vlucht van 1 sept niet doen omdat we dan onze aansluitende vlucht naar Amsterdam zouden missen. Op 9... Lees meer
Klacht van F.0pusmaz op 07 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bedrijf heeft voor een boeking het bedrag twee keer van mijn rekening afgeschreven . Voor de tweede betaling ben ik ze al 2 weken aan het bellen. Ik krijg me geld niet terug ondanks het overleggen van bankafschriften. Lees meer
Klacht van Debbyfidom op 05 december 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 16 oktober een accommodatie gereserveerd. Het geld was gelijk van mijn creditcard afgeschreven. Op 6 november was de accommodatie toch niet meer vrij, dus geannuleerd door Booking. Het geld is wel naar de geannuleerde accommodatie gegaan. Mochten een andere... Lees meer