Bij booking.com zijn in totaal 2.582 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 160 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.582 klachten over booking.com ingediend, waarvan 160 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.582 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 160 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.582 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van DH van den Assem op 27 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik kocht een vliegticket bij booking.com en betaalde € 150,- extra voor een flexibel ticket omdat ik de precieze terugvlieg datum nog niet wist. Toen ik de terugvliegdatum wilde veranderen ben ik 3 dagen bezig geweest om dit zelf met de... Lees meer
Klacht van Broek48-2 op 26 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
klacht over vakantie istanbul van 11 april tot 21 april van JGM Rijpkema Kuinderweg 48-2 te Luttelgeest over HAN Hotel Yerebatan Cad, No 19 De kamer was op 3 de verdieping met 3 moeilijke trappen de prijs was 945 euro... Lees meer
Klacht van Traveline op 26 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hotel geboekt via booking.com. Voldeed niet aan de informatie o.a. geen servicedienst bereikbaar en geen eigen badkamer. Het was een soort sexhotel met veel te veel gasten (via slotcode werden 5-6 mensen per kamer gemeld) vies, urinestank, lawaai etc. Gemeld... Lees meer
Klacht van Jans Raoul op 25 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Annick Boeckx, mijn vriendin, heeft een reis naar Split geboekt voor 6 personen. Accommodatie vluchten. Boekingsnummer: 2658418643. Wegens zeer recente cardio-vasculaire problemen kan Mevr. Loomans niet meegaan. De wijzigingen met het hotel zijn door Booking.com... Lees meer
Klacht van Nad2023 op 22 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Er wordt een accommodatie aangeboden voor een bedrag van 1229 op booking.com. Dit heb ik gereserveerd. Vervolgens krijg ik van de accommodatie zelf een mail dat ze Het bedrag van 1590 niet kunnen afschrijven. Ik bel rechtstreeks met belvilla en... Lees meer
Klacht van j. van kammen op 12 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Van woensdag 5 t/m donderdag 6 april mochten wij een nacht overnachten in het uitstekende en mooie hotel Boschrand in Texel. We hadden hiervoor geboekt bij Booking.com voor een prijs van 40,60. Uiteindelijk moesten we op Texel 100,00 euro betalen,... Lees meer
Klacht van jet_koning op 10 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb gereageerd op een te mooi om waar te zijnappartement in Parijs. In advertentie stond stuur een whatsapp. Hierna kreeg ik mail met logo booking.com en betaalinstructies. Ik heb via de bank geld overgemaakt. Vervolgens werd ik door middel... Lees meer
Klacht van Joyce Van summeren op 07 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een tijdje terug een overnachting geboekt in Londen, algade appartement. Samen met mijn moeder aangekomen op locatie stonden wij voor een gesloten deur. En in de regen. Wel ben ik mijn geld kwijt meer als 400 euro en... Lees meer
Klacht van aadruijgt op 06 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
bevestigingsnummer: 2367480624 / pin 1945 boeking hotel Costa Brava Op 8 maart via mijn visa card euro 63,79 betaald voor een nacht hotel 2/3 april. In het hotel konden ze de betaling niet vinden............ Wederom via visacard euro 69,32 betaald. Gaarne per... Lees meer
Klacht van Tessa de Haas op 06 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik had een booking op 2-12-2022 die ik verzet heb naar een andere datum en waar ik akkoord bevestiging heb gekregen van Booking maar nu 5 maanden verder heb ik nog steeds geen geld terug gekregen en hebben ze... Lees meer