Bij booking.com zijn in totaal 2.582 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 160 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.582 klachten over booking.com ingediend, waarvan 160 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.582 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 160 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.582 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Arie Pont op 18 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb grote ergenis en ben erg boos over de bereikbaarheid van booking. Com. Het volgende is gebeurd: ik koop via booking. Com een ticket voor een vlucht, in dit proces is er op één of andere manier de datum... Lees meer
Klacht van P. A. O. M. Schoone op 16 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
via booking auto gehuurd bij ok rentals in spanje. de autoverhuurder int zonder enig contact 160 euro wegens zgn schade aan de auto. Er is geen schade aan de auto door ons gezien of opgemerkt en er is geen medeling of bewijs... Lees meer
Klacht van Eddy Ketelslegers op 15 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte, Dit is geen klacht maar een gewone vraag! Bij mijn boeking van een hotel staat er bij betaling: 560,67 US$. Kan je mij uitleggen hoe dat in zijn werking gaat bij mijn betaling? Veel dank bij voorbaat. Ketelslegers Eddy Lees meer
Klacht van IJannink op 12 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een hotel geboekt via Booking.com bij het Postillon in Deventer. Tijdens het booken liep de applicatie vast waardoor ik geen bevestiging kreeg van mijn boeking en ik dus nogmaals dezelfde boeking heb gedaan. Uiteindelijk zie ik dat ik... Lees meer
Klacht van Margit Messing op 12 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik dacht een Booking te hebben gemaakt bij jullie en er is zelfs om toestemming gevraagd en die heb ik gegeven voor de creditcard voor afschrijving van het bedrag. Echter ik heb geen bevestiging gekregen en ook geen bevredigend antwoord... Lees meer
Klacht van Riccardo Feen op 11 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 18 april is er via de Booking.com app gefraudeerd met mijn creditcard en € 212 afgeschreven. Via de app heeft iemand onder de naam van het hotel dat ik geboekt heb ik Mexico € 212 afgeschreven naar London. Toen... Lees meer
Klacht van Ineke Hermelink op 09 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij aankomst bleek het hotel de twee, voor twee keer twee personen gereserveerde kamers, maar voor één persoon te hebben opgemaakt. Ze verwachten maar twee personen. Dit betekende voor ons dus extra bijbetalen. Erg betrouwbaar is booking.com dus niet.... Lees meer
Klacht van seb835 op 04 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een hotel geboekt met gratis taxishuttle via Booking.com. Evenwel wensen zij deze dienst nu niet aan te bieden. Ik voldoe evenwel aan alle voorwaarden. Plots beweren ze dat ik de reis zou geboekt hebben via een affliate of external... Lees meer
Klacht van WickedWendy op 03 mei 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik probeer mijn vlucht te annuleren omdat ik niet mee ga op vakantie. Ook zou ik tegelijkertijd graag een nieuw ticket willen boeken voor de vriend die in mijn plaats meegaat. Ik heb verschillende keren met de flight afdeling van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 april 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een huisje geboekt via Booking.com. Vervolgens kreeg ik berichten via mijn what's app voor het betalen van een borg. Dat heb ik gedaan per ongeluk 2 keer. Ook werd ik via booking berichtenservice benaderd. En nu dat ik in... Lees meer