Bij booking.com zijn in totaal 2.587 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 164 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 65 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.587 klachten over booking.com ingediend, waarvan 164 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.587 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 164 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.587 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Jan Parlevink op 24 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij reserveerden onafhankelijk van elkaar als vrienden 2x 2 kamers totaal 8 personen via Booking.com voor hotel Bangkokcondo hotel 2 nachten. Echter de door Booking .com beloofde extra vergoeding als je de mail door stuurde naar... Lees meer
Klacht van Balikluiver op 23 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na een vlucht van 17 uur en 3 uur met de taxi naar de accommodatie, werd ons doodleuk verteld dat ze geen plaats meer voor ons hadden. Dit was in Amed, oost Bali. Het was s avonds half elf. Wat... Lees meer
Klacht van user-1382159 op 06 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben via booking.com op 4 november 2016 een kamer geboekt in Monticello Corsica hotel La Bergerie voor 7 nachten (13/09-20/09/2017). Reserveringsnummer: 1913164364. Er werd op 11/01/2017 een vooruitbetaling in rekening gebracht van 205€. De prijs bij booking.com voor 7 nachten was 686€... Lees meer
Klacht van Jtulp op 21 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hele reis al geboekt bij Booking.com, top locaties met top accommodaties. Aangekomen bij onze 4e bestemming (Koh Tao), 2e eiland van de 3 waar wij langs willen reizen in Thailand, de meeste dromen zijn bedrog zeggen ze. Dit was zeker... Lees meer
Klacht van Halim12 op 20 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een reis van 1400 geboekt bij castelsardo via booking. Alles behalve wat het lijkt. Fotos kloppen niet en onze honeymoon is helemaal verpest. Heb paul en ria gesproken, maar geeen enkele tegemoetkoming zit nu vast 11 dagen in een... Lees meer
Klacht van Les etoiles op 17 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste , Wij hebben een appartement geboekt in de residentie Normandië te Knokke dit vanaf 15 tot en met 19 september 2017 . Bij aankomst waren wij euforisch dat we in weekend waren , pas later bij vertrek van de... Lees meer
Klacht van hpottger op 16 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
De accommodatie komt qua kwaliteit in de verste verte niet overeen met de getoonde foto's en info op de website. En daarvoor neemt Booking.com geen enkele verantwoordelijkheid. Lees meer
Klacht van AnneHubers op 15 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
afgelopen maandag boekte ik 2 kamers bij een hotel in Wenen in de herfstvakantie. Het waren 2 aparte reserveringen: één voor 2 personen 2 nachten en één voor 1 persoon 1 nacht. Ik maakte de reservering op mijn laptop. Ruim... Lees meer
Klacht van myra3108 op 13 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij aankomst in het hotel werd ons gezegd dat de kosten voor de ernaast gelegen parkeergarage 200 kronen per dag bedroegen dus 2x200=400 kronen Vervolgens hebben we onze auto in de parkeergarage gezet de volgende dag moesten we 1000 kronen betalen De... Lees meer
Klacht van brigitte1 op 13 september 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
geachte , op doorreis hadden we een hotel geboekt waar men s'avonds kon eten. restaurant was open stond er. er toegekomen geen restaurant om te eten en terug op verplaatsing gemoeten(05/08/17) dan op 14/08/17 hadden we geboekt bij jullie in... Lees meer