Bij booking.com zijn in totaal 2.587 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 165 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.587 klachten over booking.com ingediend, waarvan 165 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.587 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 165 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.587 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van gino 6 op 15 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na 3 weken geen borg terug gekregen 100 euro. zou een week na onze vak terug gestort worden.Hebben u er vorige week van op hoogte gebracht hebben u bankafschrif daarover toe gestuurd.Na een week nog niets ontvangen te hebben u... Lees meer
Klacht van Suzy en Marc op 15 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
CHAD HILL HOTEL in Sandown ----- Wij deden deze boeking via uw site onderweg naar Portsmouth. U bood deze accommodatie aan maar nergens stond vermeld dat deze op het eiland Wight was en we dus een ferry moesten nemen. Wij... Lees meer
Klacht van schotland1 op 15 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik schrijf het in het engels want ik vermoed dat het dan makkelijker te begrijpen is voor dat bedrijf. i want to file a complaint. I booked an appartment in edinburgh many months ago (cause in august its very... Lees meer
Klacht van Walter19 op 13 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 30 juni een hotel geboekt bij booking.com. Door een storing in internet of iDeal is de betaling 2 keer uitgevoerd. Meteen mail op het formulier op de website gestuurd hierover naar booking.com. Omdat daar behalve automatische replies geen enkele reactie... Lees meer
Klacht van krismerckx op 12 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste booking.com rekent ons 450 euro aan voor een reservering die we geannuleerd hebben, maar niet opduikt in onze lijst op ons profiel. 1. Het duikt niet op bij reserveringen. 2. Het duikt niet op bij annuleringen. 3. Het overlapt een andere reservering.... Lees meer
Klacht van Deb1973 op 12 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
beste Booking.com Ik heb voor aanvang van mijn trip naar Londen een ticket geboekt en betaald voor the Shard in Londen op zaterdag 22 juni. We konden daar tussen 11.00-22.00 naar binnen. Dit was gereserveerd en tevens van te voren betaald. Bij aankomst... Lees meer
Klacht van Asturias op 12 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op de website van Booking.com werd op 10 juli 2019 vakantiehuis La Huertina (Barrio Cangas de Arriba, 33550 Cangas de Onís, Spanje) voor 5 nachten (te weten van 9 oktober 2019 - 14 oktober 2019) aangeboden voor EUR 75 (ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geboekt en betaald . Krijg een melding reservering niet gelukt. Gebeld ...geld komt terug, geloof ik ook maar heb een lossen ticket voor vertrek over 4 dagen met weekend ertussen. Geld komt te laat terug dan. Kunnen niets doen. Lees meer
Klacht van Jan987654321 op 10 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Aan het einde van mijn verblijf in een appartement ben ik een paar schoenen vergeten. Ik heb dit meteen dezelfde dag bij de eigenaar van het appartement gemeld, maar die kon ze zogenaamd niet meer vinden; hij heeft ze waarschijnlijk... Lees meer
Klacht van Verbaasde klant op 10 juli 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op booking.com is het voor ons erg lastig om een hotel te zoeken. Wij zoeken namelijk hotels die honden-vrij zijn. Booking.com heeft ons beloofd dat die zoekfunctie er zou gaan komen. Het duurde erg lang voor wij terug gebeld of... Lees meer