Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

115 klachten gemeld
1.4 /10
56 stemmen
56

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.526 klachten over booking.com ingediend, waarvan 115 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.526 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 115 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

overboeking

Klacht van motor8CAT op 18 november 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Afgelopen zaterdag, gingen wij vanuit Lisse op weg voor een weekeindje Amersfoort, toen we bijna bij het hotel waren gearriveerd, kreeg ik een telefoontje van een medewerker, 033-258 1080. Dat wij niet in het Mercure hotel terecht konden, en door... Lees meer

financieel wanbeleid

Klacht van Karin de Vries Scholten op 13 november 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ons jaarlijks uitje van vrienden is dit jaar duur komen te staan. Na het boeken van een hotelkamer voor 2 personen werd per direct na de betaling de hotelkamer door booking.com geannuleerd. Dan zou je zeggen helaas we krijgen het... Lees meer

niet bereikbaar

Klacht van edwinelma op 12 november 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik wil gaan boeken maar ik heb geen creditcard. Ik wou met booking.com kijken of er alternatieven zijn ( bv van te voren geld overmaken) maar ze zijn niet bereikbaar omdat ik geen reserveringsnummer heb of een pincode. Dat vind... Lees meer

Geannuleerde boeking

Klacht van Soraya0101 op 06 november 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Onlangs hebben we vliegtickets geboekt voor 2020 naar Ibiza. Los boekte een vriendin via Booking.com de accommodatie. De accommodatie werd direct bevestigd. Echter werd er door de ‘eigenaar’ van de accommodatie contact met haar gezocht en dat als zij niet... Lees meer

slecht appartement

Klacht van piet doeve op 04 november 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

appartement 5 etages hoog zonder lift de hoogte van het app was niet aangegeven bovendien was het app niet schoongemaakt en zag er voor wat betreft het meubilair zeer haveloos uit. wij zijn na 1 dag vertrokken en wat anders... Lees meer