Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn in totaal 2.585 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 163 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

163 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.4 /10
afgelopen 12 maanden, 66 stemmen
66

Klantenservice & contact van booking.com

booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij booking.com →
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.585 klachten over booking.com ingediend, waarvan 163 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.585 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 163 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.

Is booking.com betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.585 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met booking.com?

Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.

booking.com Klachten

2 gasten 1 ontbijt???

Klacht van Punder57 op 27 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

De klacht eerder ingediend op 4 feb. geen reactie!!! Wij hebben 3 op 4 feb. 2020 overnacht bij Hotel Stadt München we hebben geboekt voor 2 personen incl. ontbijt. Bij de ontbijtzaal werd ons gezegd dat er maar voor één persoon ontbijt... Lees meer

naamswijziging op de boeking

Klacht van Into the Box Advisory BV op 25 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Goedenavond, Op 7 januari 2020, hebben wij een boeking gedaan op de naam RFJ Luitjes De naam RFJ Luitjes zouden wij willen wijzigen in onze bedrijfsnaam Into the Box Advisory BV. Trasmolenlaan 12 3447 GZ Woerden. reserveringsnummer 2217023966 - betalings referente 77303-KSJW4 Bij... Lees meer

te veel betaald

Klacht van oplossen s.v.p. op 24 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 31 jan 5x geprobeerd een booking te doen maar deze is niet doorgekomen bij booking .com het totale bedrag was op de 5 bookingen Euro 1099,61 met de 6x lukter het wel maar toen was het totaal bedrag... Lees meer

annulering hotelkamer

Klacht van J.P.S. op 21 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

ik heb door een misverstand twee kamers geboekt bij hotel Ibis Gent kathedraal. Ik had er maar één, nodig In mijn eerste contact met Booking.com bleek annuleren niet mogelijk. Later, met goede argumenten bleek ik toch één kamer te kunnen... Lees meer

Haast geen boeking meer van B.com

Klacht van Michael Aken, van op 21 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hotel 1662528 Rumah Putih Abu Abu. Afdeling klanten servis Geachte Medeweker van B.com Ik ben eigenaar van Rumah Putih Abu Abu. met een klanten waardering van 9.4 Toen ik vanmorgen mijn accomdatie RPAA 1662528 controleerde, waarom ik zo weinig booking kreeg van B.com Zag mijn... Lees meer