Klacht: Pincode

corrieverberne op 27 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 27 februari 2020

Een gebruiker heeft aangegeven dat hij geen pincode heeft ontvangen bij zijn reservering met het nummer 785035536 op booking.com. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan toegang tot zijn boeking. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beschik niet over een pincode bij reservering 785035536

Gewenste Oplossing:

Als ik een pincode ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door corrieverberne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM