Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb ± 3 weken geleden bij bcc een koelkast en een gasfornuis gekocht.
Netjes een dag vtv een smsje gehad tussen welke 2 uur ze kwamen. Erg fijn! :)
Na het uitpakken van het gasfornuis zag ik maar liefst op... Lees meer
Op 1 oktober zou BCC mij extra 15 euro overmaken voor de vele vele telefoontjes die ik moest plegen om een TomTom Go Live 1005 World te krijgen die volgens BCC op voorraad was maar uiteindelijk zij niet goed konden... Lees meer
Vorige week TV gekocht,gewezen op de LPG (scheelde 80 euro) en deze werd zonder morren verrekend. Werd keurig geholpen met het inladen van de grote doos in de auto, en verder voorzien van alle informatie. Een compliment is ook wel... Lees meer
Zie eerst https://www.klacht.nl/bcc/klacht/bcc-3/: Onlangs heb ik een klacht neergelegd over een prijsverhoging bij BCC. BCC had de prijs verhoogd van € 349,00 naar € 449,00. Deze prijsverhoging was net in het weekend dat Media Markt de BTW actie invoerde.... Lees meer
Een 8 maanden oud senseo koffiezetapparaat begon te lekken.Het te reparatie aangeboden bij de bcc vestiging in Zaandam,alwaar men ons vertelde dat het 2 weken zou duren.Inderdaad na 2 weken belletje hij is klaar,meegenomen geprobeerd het lekte nog steeds,weer teruggebracht... Lees meer
Op maandag 17 september in de avond heb ik een TomTom Go Live 1005WO (World) besteld via de Webshop. Volgens de site was deze op voorraad (ook steeds geweest tot aan nu, 1 okt).
Wij kregen direct een mail terug dat... Lees meer
Media Markt had dit weekend een geweldige actie: Weg BTW !! Toeval wilde dat wij een week vantevoren bij BCC Heerlen (het Loon) waren en ons oog viel op een combimagtentron van het merk Sharp, type R970 IN. Deze stond... Lees meer
De wasdroger die vandaag bezorgd werd, zou voorbij de eerste deur bezorgd worden. Helaas werd deze niet bepaald zachtaardig zo voor de open voordeur gepleurd, waardoor deze niet meer dicht wou! Kon ik zelf dus dat zware ding verplaatsen! Zijn... Lees meer
In de winkel foute info gekregen over de bezorgtijd. we zouden een sms of een email krijgen met de exacte bezorgtijd in een blok van twee uur. Geen info gekregen van BCC maar op de betreffende bezorgdag bellen de bezorgers... Lees meer
Donderdag 20-9 op de site gekeken van BCC en zag daar de stoomreiniger van karcher voor 149,99 euro.
De dag daarna de winkel bezocht en daar hoorde we tot ons stomme verbazing dat ivm met de btw verhoging van (let op)... Lees meer