Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
We hebben een maandag 24 december 2012 een bestelling geplaatst van een wasdroger en een Sony Home Cinemaset.Alles zou op voorraad zijn. Dit zou afgeleverd worden op 29 december 2012. De wasdroger is geleverd, de chauffeur melde dat de Cinemaset... Lees meer
Op woensdag 12 december 2012 zou de door ons bestelde oven - gascomfoor installatie worden afgeleverd en geinstalleerd. De twee monteurs van bcc gaven te kennen na demontage van de oude oven-gascomfoor, dat enerzijds vanuit bcc een flexibele aansluitslang meegeleverd... Lees meer
Op 27 Okt.2012 heb mijn zoon 2TV,s gekocht type smart samsung UE55ES8000 bij de Firma BCC te Heerlen bij elke aankoop zou mijn zoon 250€ cashback krijgen volgens da actie,s van Samsung promotion,maar helaas tot heden geen reactie van jullie... Lees meer
Bij het bezorgen van mijn wasmachine, werd mijn oude wasmachine met grof geweld van de kant gehaald. Zodat de pvc buis van de waterafvoer afbrak. Diegene die dat deed, heeft de slang van het waterafvoer van de nieuwe machine in... Lees meer
Ik krijg 2 opties voor defecte harddisk (zelf geconstateerd). Repareren voor 124 euro of terug sturen. Laptop is 2,5 jaar oud. Dus voor de zekerheid maar laten terugsturen (andere optie is er niet). Reparatie kosten staan niet in verhouding tot... Lees meer
Mijn netbook van Asus heeft na 2,5 jaar een kapotte harddisk, zelf geconstateerd. Reparatiekosten 124 euro, aanschaf in 2010 eur 240.
Mijn mening is dat ik er vanuit mag gaan dat de laptop minimaal 3 jaar moet meegaan en kosteloos gerepareerd... Lees meer
Hallo,
In een eerdere post heb ik een klacht geplaatst over een 3 maanden oude ASUS TF300T tablet met een gescheurd glas.
Na dik 2 maanden geklooi nu het bericht dat het definitief geen garantie is, met een mooie foto van de... Lees meer
Op zondag 2 december jl. heb ik een Miele wasmachine en droger gekocht bij de BCC in de Megastores Den Haag. Bezorging afgesproken op vrijdag 7 december. Op donderdag 6 december wordt deze bezorging afgebeld en verplaatst naar woensdag 12... Lees meer
Ik wou een nieuwe wasmachine en droger kopen. Zaterdagmiddag, ik telde 5 klanten en 6 man personeel. Twee man stonden computerspelletjes te spelen, Twee man dronken koffie, en de andere? geen idee, maar erg druk met elkaar. Tien minuten... Lees meer
Ik heb een TV per internet gekocht op maandag 3 december 2012. Het zou geleverd worden op vrijdag 7 december 2012. tussen 11:00 uur en 13:00 uur. Om 10:00 uur bel ik op om door te geven dat ik in... Lees meer