Notebook gekocht het showmodel waarop een bcc account was aangemaakt. Hier is ons niks overtelt en wij hebben de notebook mee naar huis genomen. Toen ik de tijd wilde veranderen had ik een wachtwoord nodig. Ik had hier geen idee... Lees meer
Ik heb bij BCC een scherm besteld dat niet leverbaar bleek. Daarop heb ik de bestelling geannuleerd en daarvan ook op 5 mei een bevestiging gekregen, inclusief de mededeling dat de betaalde bedrag gerestitueerd zou worden. Tot op heden heeft... Lees meer
Verkeerde voorlichting en geen oplossing kunnen bieden bij slecht werkende Candy wasdroger. Problemen met pluizen die op de kleding komen en er niet meer uit gaan. Technisch gezien werkt het apparaat, maar BCC geeft wel eerlijk toe dat er na... Lees meer
Koelkast anti-ijs-vorming werkt niet meer en grote hoeveelheid ijsvorming heeft koelgedeelte laten uitvalen. Na 1e reparatie bleef dit probleem zich voordoen enkel duurde dit lang voordat het probleem weer voordeed gezien het ijs weer langzaam vormde.
Telefonisch krijg ik te horen... Lees meer
Ik heb op 11-12-2013 een Bosch stofzuiger gekocht en heb problemen met dat het snoer niet helemaal oprolt en dat de stofzuiger niet altijd goed zuigt.
De stofzuiger is op 16-05-2014 terug gebracht naar de winkel.
Als de klacht binnen 3weken niet... Lees meer
Ik heb twee producten online besteld en had verwacht deze de volgende dag in de winkel op te kunnen halen. Dit bleek niet het geval, dus ik probeerde na een half uur het bestelproces om te zetten naar een bezorgproces.... Lees meer
onderdelen bestellen werd geweigerd, moesten wij zelf maar doen.
als leek en zonder te weten hoe de onderdelen heten, hebben wij contact
opgenomen met whirlpool die ons het tel. nr. van unipart gaf waar wij wel fatsoenlijk behandeld werden en... Lees meer
27 mei heb ik een bestelling gedaan bij BCC voor een canon s110. Na 2 weken wachten heb ik hierover de helpdesk gebeld en is mij geinformeerd dat het betreffende product niet meer wordt verkocht. Los van het feit dat... Lees meer
onlnags nieuwe wasautomaat gekocht bij BCC. er is zes keer iemand moeten komen om hem aan te sluiten. nu lekt de automaat. ik kan niemand bij bcc bereiken. het 0900 nummer verbreekt de verbinding vanwege drukte. mail via contactformulier wordt... Lees meer
Na twee jaar en 4 maanden ging mijn laptop kapot !
Na benadering van een bcc winkel in Delft,werd mij medegedeeld dat ik met het hoofdkantoor contact moest opnemen,omdat ik het niet eens was met de garantietermijn.Ik bel met het hoofdkantoor... Lees meer