Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Verkeerde voorlichting en geen oplossing kunnen bieden bij slecht werkende Candy wasdroger. Problemen met pluizen die op de kleding komen en er niet meer uit gaan. Technisch gezien werkt het apparaat, maar BCC geeft wel eerlijk toe dat er na... Lees meer
Ik heb bij BCC een scherm besteld dat niet leverbaar bleek. Daarop heb ik de bestelling geannuleerd en daarvan ook op 5 mei een bevestiging gekregen, inclusief de mededeling dat de betaalde bedrag gerestitueerd zou worden. Tot op heden heeft... Lees meer
Koelkast anti-ijs-vorming werkt niet meer en grote hoeveelheid ijsvorming heeft koelgedeelte laten uitvalen. Na 1e reparatie bleef dit probleem zich voordoen enkel duurde dit lang voordat het probleem weer voordeed gezien het ijs weer langzaam vormde.
Telefonisch krijg ik te horen... Lees meer
Ik heb op 11-12-2013 een Bosch stofzuiger gekocht en heb problemen met dat het snoer niet helemaal oprolt en dat de stofzuiger niet altijd goed zuigt.
De stofzuiger is op 16-05-2014 terug gebracht naar de winkel.
Als de klacht binnen 3weken niet... Lees meer
Ik heb twee producten online besteld en had verwacht deze de volgende dag in de winkel op te kunnen halen. Dit bleek niet het geval, dus ik probeerde na een half uur het bestelproces om te zetten naar een bezorgproces.... Lees meer
onderdelen bestellen werd geweigerd, moesten wij zelf maar doen.
als leek en zonder te weten hoe de onderdelen heten, hebben wij contact
opgenomen met whirlpool die ons het tel. nr. van unipart gaf waar wij wel fatsoenlijk behandeld werden en... Lees meer
27 mei heb ik een bestelling gedaan bij BCC voor een canon s110. Na 2 weken wachten heb ik hierover de helpdesk gebeld en is mij geinformeerd dat het betreffende product niet meer wordt verkocht. Los van het feit dat... Lees meer
onlnags nieuwe wasautomaat gekocht bij BCC. er is zes keer iemand moeten komen om hem aan te sluiten. nu lekt de automaat. ik kan niemand bij bcc bereiken. het 0900 nummer verbreekt de verbinding vanwege drukte. mail via contactformulier wordt... Lees meer
Na twee jaar en 4 maanden ging mijn laptop kapot !
Na benadering van een bcc winkel in Delft,werd mij medegedeeld dat ik met het hoofdkantoor contact moest opnemen,omdat ik het niet eens was met de garantietermijn.Ik bel met het hoofdkantoor... Lees meer
Klacht: ik heb op 18-08-2013 een hts7212/12 gekocht, helaas was dat ding in april 2014 al defect, dus naar filiaal Oosterhout gereden om in te leveren, de maximale reparatietijd was 3 weken. Na 5 weken maar eens gebeld waar... Lees meer