Mijn Klacht:
Ik heb op 11-12-2013 een Bosch stofzuiger gekocht en heb problemen met dat het snoer niet helemaal oprolt en dat de stofzuiger niet altijd goed zuigt.
De stofzuiger is op 16-05-2014 terug gebracht naar de winkel.
Als de klacht binnen 3weken niet opgelost is krijg ik een nieuwe stofzuiger.
Helaas kan ik jullie niet via de telefoon te pakken krijgen.Meer dan 20 min
sta ik in de wacht en nog geen mens aan de telefoon.Ook de winkel in Deventer waar de stofzuiger is heen gebracht neemt niemand de telefoon op.
Dus mijn vraag is hoe gaat het nu verder.
Ik heb een leen stofzuiger meegekregen,waar ik heel blij mee moet zijn want er was geen stofzuiger aanwezig.Alleen is dit een kinder stofzuiger waarbij wij op de hurken moeten zitten. Ik vind dit een slechte oplossing want ik had een gelijkwaardig product mee moeten krijgen.Ik hoop dat er snel een oplossing komt.
Gewenste Oplossing:
Dit ga ik invullen als het probleem opgelost is
