Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Maanden geleden heb ik een smoothieblender gekocht. Helaas werkte het apparaat na 2 weken niet meer, geen stroomtoevoer. Terug naar de winkel gegaan in Spijkenisse, nieuwe gekregen, dat was de enige optie, want de 2 weken om te 'ruilen'waren al... Lees meer
Geachte lezer(es),
Enkele maanden geleden kocht ik voor mijn moeder (88), een nieuwe SAMSUNG TV bij MEDIA MARKT. Omdat de module bij BCC goedkoper werd aan geboden kocht ik deze bij BCC. Ik ben talloze keren met contact geweest met ZIGGO... Lees meer
Inmiddels een jaar geleden een laptop gekocht bij de BCC. Ik wou gaan voor de Macbook omdat ik begrepen heb dat deze lang meegaat (aangezien ik na de zomer ook zou starten met een media opleiding). Het was dus voor... Lees meer
meer dan een half jaar geleden had ik een tablet gekocht bij bcc. vanaf het begin zijn er klachten aanwezig over deze tablet. Hij is inmiddels 3x opgestuurd naar HP. Elke keer weer waren de klachten precies hetzelfde. vandaag is... Lees meer
Op 8 mei 2015 kocht ons zoontje (10) van zijn spaargeld een laptop. We hadden thuis goede reviews gelezen over HP, in de winkel werd ons echter een laptop van Lenovo geadviseerd. Ik gaf nog als argument dat we ons... Lees meer
Ongeveer 6 weken na aankoop van mijn HP Chromebook 14" liet de coating los van het apparaat. De bovenkant van het deksel van de laptop was langzaam aan het loslaten. Doordat dit probleem zich zo snel voordeed en onder 'gebruikersschade'... Lees meer
4 maart 2015 hebben we een droger besteld (AEG LT72276NAC) in de outlet en via iDeal betaald. 21 maart 2015 werd de droger geleverd, maar met een behoorlijke deuk aan de voorkant. Uiteraard zijn we hiermee niet akkoord gegaan en... Lees meer
Op 7-10-2014 twee elektrische radiatorkachels gekocht bij Harense Smid. Een ervan lekt olie, daarom op 19-3-2015 ter reparatie aangeboden bij BCC Den Bosch. Op 7-4-2015 telefoontje dat reparatie klaar was. Product was echter retour gestuurd zonder dat het gerepareerd was.... Lees meer
De winkel kan niet telefonisch worden bereikt. Als ik iets wil vragen over mijn aankoop is het absoluut niet juist dat ik eerst naar een centraal servicepunt moet bellen. In de winkel is men het helemaal met mijn eens Lees meer
Bij bezorging van mijn koelkast is de parketvloer flink beschadigd. Er is melding van gedaan bij BCC, heb navraag gedaan en zou hierover nog gebeld worden. Dit is bij herhaaldelijk verzoek niet gebeurd.
De klacht is niet in behandeling genomen. Lees meer