Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (22%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yka op 07 januari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij de vestiging Zwaag viel zo'n 4 maanden geleden de eerste traploper uit, de tweede volgde een paar weken later. Bij de twee massagestoelen hetzelfde verhaal, de eerste stond een maand of drie geleden buiten werking, de tweede heeft het inmiddels... Lees meer
Klacht van Roeland Dany op 07 januari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vandaag naar Basic fit in Bredene Voor gesloten deur , met meerdere personen Staan wachten in de kou tot 9.15 H (academisch kwartiertje noemen we dat in Vlaanderen) maar niemand te bespeuren Dan maar huiswaarts gekeerd Lees meer
Klacht van Houdcham op 02 januari 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 15 december heb ik een abbonement online genomen bij basic-fit. Op 28 decemver heb ik een herroepingsaanvraag per post verstuurd. Op 30 december heb ik de gemaakte foto voordat ik die op de post had gedaan op 28 december... Lees meer
Klacht van burak86 op 18 december 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De basic fit akerpoort aan de zuidermolenweg was een van de schonere clubs en deed mee aan de race met badhoevedorp. Inmiddels begint het hier smerig te worden. Lees meer
Klacht van Kirsten weldink op 12 december 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een abonnement bij basic fit en sport alleen in de zaal waar ik gxr lessen volgen virtueel. Enschede zuid. Al sinds ik er sport.. minstens 2 jaar is er wat kapot in die zaal. Het duurt weken voor er... Lees meer
Klacht van M Berfelo op 12 december 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na een aantal keer een klacht te hebben ingediend over de airco is dit probleem nog steeds niet opgelost. Het is zo heet in de groepsleszaal dat dat gewoon een belemmering is tijdens het sporten. Lees meer
Klacht van Ann93 op 07 december 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik probeer al enige tijd mijn abonnement op te zeggen. Er stond nog een bedrag open waar incassokosten op verrekend werden, en terecht. Ik was helaas te laat met betalen, middels Ik jammer genoeg in de veronderstelling dat ik een... Lees meer
Klacht van Rowan Timmerman op 03 december 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb afgelopen vrijdag een lidmaatschap gekocht. dit geld is afgeschreven van mijn rekening 320 euro. Ik had verwacht dat ik binnen de volgende 5-15 min een mail zou binnen krijgen om een wachtwoord te resetten. Zodat ik naar dr sportschool zou... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 november 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
geachte deze zomer werden de boilers weggenomen en is er totaal geen verwarming meer in de basic fit Meense steenweg 8520 Kortrijk De temperaturen dalen en binnen kort gaan we naar 0 graden Kan dit dringend opgelost worden een trouwe... Lees meer
Klacht van Marjon15 op 22 november 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag, Mijn klacht is over basic fit dat ik geen contact met hun kan krijgen. Ik heb mijn abbonoment opgezegd bij hun, en er is gezegd toen abbonoment nam dat ik een jaar er vast aan zat en daarna gewoon kon opzeggen... Lees meer