Klacht: geen douches wegens panne

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 13 januari 2025

Leden van Basic Fit in Kortrijk ervaren al vier weken geen toegang tot douches door een technische storing. Daarnaast zijn de faciliteiten de afgelopen drie dagen op verschillende momenten gesloten vanwege een elektriciteitsprobleem. De leden verzoeken om informatie over de herstelperiode en vragen om compensatie voor het ongemak.

Mijn Klacht:

geachte reeds 4 weken geen douches in basic fit kortrijk meensesteenweg en reeds 3 dagen wel op verschillende tijdstippen gelsoten wegens electriciteitspanne
wanneer hersteld en graag een compensatie voor van damme marc lidnr
104861201
alain luc marc 1 en 2 en katrien komen reeds lange jaren en vinden een compensatie terecht of moeten we veranderen van club wat spijtig zou zijn mvg Van Damme M

Gewenste Oplossing:

zo vlug mogelijk douches en minder electriciteitspannes en een compensatie
glieve niet te bellen maar een email testuren [email protected]
thx mvg van Damme M

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM