Bij Basic Fit zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5120 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 23 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (13%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, abonnement. Op basis van de 5120 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 13%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.120 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.120 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van xxxmoiaxxx op 06 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al een half jaar, niet meer officieel lid van Basic Fit. Maar nadat ik keurig netjes mijn pas heb opgestuurd, heb ik nooit meer wat van deze bedrieglijke organisatie gehoord. Behalve dat nog wel iedere maand 16,95 wordt... Lees meer
Klacht van go4fit op 06 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit blijft afschrijven, bedragen van €191 per keer en dit reeds 6 maal afgeschreven voor 1 jaarabonnement. Al 10 maisl gestuurd, na enkele malen reactie ontvangen maar men blijft afschrijven en dreigen met incasso. Inmiddels staat er een blokkade... Lees meer
Klacht van hocoboy op 02 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
basic haalt geen contributie van mijn rekening en dan de 30e van de maand vraag ik het na bij mijn vestiging van den helder en tot mijn verbazing krijg ik 5€ boete omdat ze geen geld af kunnen houden Lees meer
Klacht van mostafa-chmila op 27 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb al 6 e mail gestuurt om op te zegen maar ik kreeg geen antwoord ,en dan na heb ik en brief gestuurt ook geen antwoord als je lid wil worden gaat heel makelijk bij de bali binnen 1 munite... Lees meer
Klacht van Christine bekkers op 26 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Helaas lijkt basic fit niet bereikbaar voor opzeggingen. Ik wil al 2,5 jaar van mijn abonnement af maar bellen en brieven sturen lijkt niks teweeg te brengen. Ik lees overal gelijksoortige klachten over basic fit en snap niet dat mensen... Lees meer
Klacht van pascal_ajax op 15 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb mijn abbonement opgezegd twee maanden van tevoren bij basic fit netjes per brief geen bevestiging hiervan gekregen en maandenlang achtereen bleef men geld afschrijven van mijn rekening . uiteindelijk geld terug laten storneren want werd het zat en... Lees meer
Klacht van muro op 11 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is mijn meerdere malen overkomen dat de sportschool niet open was terwijl het gewone openingsdagen waren en geen feestdagen. Hier ben ik niet van gediend aangezien ik contributie betaal en verwacht dat ik kan trainen op de dagen en... Lees meer
Klacht van dedruppel op 17 oktober 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is toch heel opmerkelijk hoe ze bij Basic Fit te werk gaan. Administratie kosten vragen als 1 betaling is gestorneerd, 20 cent voor een kluisje, 50 cent om te douchen. Het is HEEL basic hier. Kijk ook maar uit... Lees meer
Klacht van marianne15 op 08 oktober 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
U zeg dat er nog 21,95 open staat bij U maar lidmaatschap is opgezegd en door U bevestigd Lees meer
Klacht van boamaster op 06 oktober 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na het opzeggen van mijn abonnement per brief wordt er nog steeds geld van mijn rekening gehaald.Na wat rondzoeken op internet word mij duidelijk dat dit een bedrijf is dat nooit reageerd op opzeggingen ( tros radar). Brieven die op... Lees meer