Bij Basic Fit zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.148 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.148 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sportief op 06 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al lang lid en trainde, tot vandaag, tevreden bij Basic Fit. Vandaag, na wat hectische uurtjes werken snel naar de sportschool welke 20 minuten rijden is. Blij stap ik binnen en...kom erachter dat ik m'n pasje vergeten ben.... Lees meer
Klacht van ehe op 04 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik en velen met mij zouden het zeer op prijs stellen dat het personeel niet zomaar naar een andere vesting word geplaast, want wat er nu af en toe achter de balie staat daar word je niet vrolijk van en... Lees meer
Klacht van aikewoody op 04 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb op 23 december 2012 bij de vestiging in mijn stad in een keer voor een heel jaar betaald hiervan heb ik ook een betalingsbewijs. Nu werd er vorige week zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven door... Lees meer
Klacht van seahopper op 04 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter heeft vorig jaar in amersfoort een Basic Fit contract voor een jaar afgesloten. In maart is zij verhuisd en heeft zij zich laten registreren bij Basic fit te IJmuiden. Er is dus geen sprake van een nieuw contract... Lees meer
Klacht van petraJ op 03 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben sinds kort lid basicfit Papendrecht, de keren dat ik geweest ben is het ontzettend vies. Ik snap dat je voor het abonnement dat je betaalt geen hoge verwachtingen mag hebben. Maar hier wordt je ziek van de viezigheid. Lees meer
Klacht van dobber 01 op 03 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik ben al een tijdje lid van basic fit. het valt mij op dat het de laatste tijd steeds vuiler wordt op de sport school op de loopband apparaten ligt een dikke laag stof. op de stekkerdozen voor het raam kun je inmiddels... Lees meer
Klacht van Raymaz op 30 januari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er zijn zowel vrouwen als mannen aanwezig in de groepslessen die een GEWOONE lidmaatschap hebben( dus eentje van 17 euro Zonder Groepslessen)en tog telkens weer binnen stormen met de lessen.. nou wie gaat over de controle hiervan? waarom zou ik... Lees meer
Klacht van M en M op 30 januari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In september hebben mijn partner en ik een abonnement afgesloten om te gaan sporten. Het contract, de pasjes hadden wij zeer snel in huis. Naar ons idee (waarschijnlijk verkeerd begrepen) sloten wij een abonnement af wat wij per maand op... Lees meer
Klacht van W. Jansen op 18 januari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Midden december 2012 2 abonnementen opgezegd. Uiteraard gevraagd om een schriftelijke bevestiging. Na niets te ontvangen, maar een mail gestuurd op 9 januari 2013. Toevallig hebben ze me brief op 9 januari 2013 ontvangen, dus 3 weken later met de... Lees meer
Klacht van D. van der Ploeg op 15 januari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Let op als je kind jonger is als 16 jaar mag hij zij niet sporten op de gezinspas. Ook als je een andere achternaam hebt mag je niet op een gezinspas. (na nog een mail heeft basic fit gereageerd dat... Lees meer