Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (22%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mestirke op 30 augustus 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben 7 september 2011 lid geworden van sportschool basic fit. Op 25 juni 2012 heb ik een opzegbrief opgestuurd. Tot 5 juli heb ik niets gehoord en op 5 juli ben ik op vakantie gegaan en ik ben weer 28 augustus... Lees meer
Klacht van Izaka op 25 augustus 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben in oktober 2011 lid geworden van basic-fit wat o zo goedkoop is en goed in service. Ik heb in augustus deze maand dus ongeveer 2 weken geleden een schriftelijke opzegging opgestuurd ( Raar dat het schriftelijk moet en... Lees meer
Klacht van RON69DARTS op 23 augustus 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ook ik heb een klacht over basic-fit. ik probeer al vanaf begin maart van me contract af te komen na drie keer door het personeel slecht behandeld te zijn. begib maart dus, dat houd in met de wetelijke voorwaarden dat... Lees meer
Klacht van wile op 19 augustus 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er wordt niet gereageerd op een e-mail. Omdat er in een maand drie incasso's zijn geweest waarvan er maar een goed was heb ik een mail gestuurd. 4 Dagen later kreeg ik een mail terug met excuses en dat... Lees meer
Klacht van davi op 19 augustus 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn probleem is heb me ingeschreven bij de actie basic-fit Geen inschrijfkosten. Nu worden nadien deze ineens wel ge vordert met incasso.Waar zijn jullie toch mee bezig,nog niet genoeg klachten,kan deze er nog wel bij.Daarbij zijn jullie niet eens op... Lees meer
Klacht van fbinta op 17 augustus 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
leden van basicfit,ik weet niet waar jullie mee bezig zijn,maar ik heb geen achterstand.Ik heb 2 maal 21,95 euro betaald, de afgelopen maanden.Dat was de laatste keer. ik ga geen 21,95 euro nog maal betalen,maar 16,95 zoals ik altijd al... Lees meer
Klacht van farmills op 03 augustus 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
mijn zoon heeft eind mei via de mail aangegeven dat hij een jaar in het buitenland gaat werken.Opzeggen per mail was voldoende kreeg hij op de sportschool te horen. Hij moest een bewijs brief sturen. Dit is begin juni gedaan.... Lees meer
Klacht van Pamelamk op 31 juli 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb begin Mei mijn abbonement stopgezet. Zag ik net een afschrijving van abbo kosten Juli???! Lees meer
Klacht van BF1985 op 23 juli 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ronduit belachelijk, je zegt je abonnement op tijd op, ontvangt bevestiging en vervolgens blijven ze dood leuk afschrijven. Bank gebeld en blokkade erop laten zetten en vervolgens weer een email gestuurd en mijn abonnement loopt nog steeds!!!! Lees meer
Klacht van eddie962 op 20 juli 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb weer hetzelfde probleem als eerst dat ik 7 maanden niet betaald hebt,ik had voorheen deze probleem ook,maar kreeg toen een exuus brief van jullie terug. Lees meer