Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (22%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marrit Smits op 02 januari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 8 sept. 2012 heb ik het opzeggingsformulier van Basic fit aangetekend verstuurd. Ik heb geen bevestiging gekregen. Op de website zag ik dat het pasje moest worden opgestuurd. Dat stond niet op het opzeggingsformulier en was mij ook niet... Lees meer
Klacht van RossanoGhira op 26 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
klacht: Met deze brief wil ik een klacht indienen aan de Basic fit door de volgende redenen: In maart 2012 heb ik een pre-inschrijving gedaan via internet van twee inschrijvingen met de namen Rossano Marcos Medeiros Ferreira da Silva en Sandro... Lees meer
Klacht van Catharina0 op 18 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte Basic Fit, Mijn partner en ik hebben onze lidmaatschap opgezegd. Wij hebben dit aangetekend verzonden. In de tracktrace code heb ik gezien dat jullie dit op 4-12-2012 om 11:30 voor hebben getekend. Conclusie in goede orde ontvangen. Waar blijft onze... Lees meer
Klacht van Miss Music op 13 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 30 november en 6 december 2012 heeft het hoofdkantoor van Basic Fit een aangetekende opzegbrief van mij ontvangen, met bijbehorend ledenpasje. Op beide aangetekende brieven heb ik geen bevestiging ontvangen. Daarna heb ik nog een paar mailtjes gestuurd via... Lees meer
Klacht van xxxmoiaxxx op 06 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al een half jaar, niet meer officieel lid van Basic Fit. Maar nadat ik keurig netjes mijn pas heb opgestuurd, heb ik nooit meer wat van deze bedrieglijke organisatie gehoord. Behalve dat nog wel iedere maand 16,95 wordt... Lees meer
Klacht van go4fit op 06 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit blijft afschrijven, bedragen van €191 per keer en dit reeds 6 maal afgeschreven voor 1 jaarabonnement. Al 10 maisl gestuurd, na enkele malen reactie ontvangen maar men blijft afschrijven en dreigen met incasso. Inmiddels staat er een blokkade... Lees meer
Klacht van hocoboy op 02 december 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
basic haalt geen contributie van mijn rekening en dan de 30e van de maand vraag ik het na bij mijn vestiging van den helder en tot mijn verbazing krijg ik 5€ boete omdat ze geen geld af kunnen houden Lees meer
Klacht van mostafa-chmila op 27 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb al 6 e mail gestuurt om op te zegen maar ik kreeg geen antwoord ,en dan na heb ik en brief gestuurt ook geen antwoord als je lid wil worden gaat heel makelijk bij de bali binnen 1 munite... Lees meer
Klacht van Christine bekkers op 26 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Helaas lijkt basic fit niet bereikbaar voor opzeggingen. Ik wil al 2,5 jaar van mijn abonnement af maar bellen en brieven sturen lijkt niks teweeg te brengen. Ik lees overal gelijksoortige klachten over basic fit en snap niet dat mensen... Lees meer
Klacht van pascal_ajax op 15 november 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik heb mijn abbonement opgezegd twee maanden van tevoren bij basic fit netjes per brief geen bevestiging hiervan gekregen en maandenlang achtereen bleef men geld afschrijven van mijn rekening . uiteindelijk geld terug laten storneren want werd het zat en... Lees meer