Mijn Klacht:
Gister was de druppel. Steeds lopen de BodyPump lessen uit bij Basic Fit Leeuwenstein. De XCO les start om 21:00u Dit schijnt onmogelijk te zijn en al geruime tijd bij jullie bekend. De medewerkers kunnen er niks aan doen en er schijnen al diverse mensen te hebben geklaagd. Graag zie ik een oplossing hiervoor. De BodyPump is logisch dat deze uitloopt, men moet de gewichten en matjes nog opruimen na de 60min les. Ik hoop dat jullie ook kunnen bedenken dat het aan te rade is de virituele les pas om 21:15u te starten of de Bodypump eerder te laten starten. Gister was om 21:15u de muziek nog niet aan en ben ik weg gegaan. Ik hoop dit te kunnen voorkomen in de toekomst want anders heeft mijn lidmaatschap geen zin.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon de XCO les kan volgen / op tijd kan starten met de muziek erbij. Geen Pump les hoef te onderbreken omdat tijdens hun cool down al de XCO les start (zonder muziek) Het betreft maandag, woensdag & donderdag avond dat er om 21u XCO is. Graag zou ik hier ook gebruik van maken. Als dit niet aangepast gaat worden ga ik een andere sportschool zoeken. En het dan nog niet te hebben over het nieuwe lid wat ik heb aangebracht die hier ook steeds tegenaan loopt.
