Klacht: klein en druk

fabian123 op 24 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Fabian, Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat jij het te druk vind op de club in Diemen. Leden mogen met het pasje in elke club in Nederland sporten, sinds kort mogen leden ook internationaal sporten met...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 24 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

basic fit in Diemen is een kleine sportschool maar er komen teveel mensen van allerlei plaatsen hier trainen. Het krachtgedeelte is maar een heel klein stukje en er is nauwelijks loopruimte omdat het zo druk is. Iedere minuut word je opgejaagd omdat andere het apparaat of toestel willen gebruiken, en soms moet je rennen naar een apparaat om er gebruik van te kunnen maken.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze sportschool wordt uitgebreid of maar een max aantal mensen toelaat. De mogelijkheid hiervoor is er.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 24 februari 2016 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Fabian,

Bedankt voor je bericht.

Vervelend om te horen dat jij het te druk vind op de club in Diemen.

Leden mogen met het pasje in elke club in Nederland sporten, sinds kort mogen leden ook internationaal sporten met het pasje.

Helaas is het niet mogelijk om een max aantal leden toe te laten in de club in Diemen, dit omdat leden overal mogen sporten met het pasje.

Ik wil je bedanken voor je feedback, ik zal jouw feedback ook doorsturen naar de juiste persoon binnen onze organisatie.

Ik wens je nog een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Levi van Basic-Fit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM