Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Love4you op 20 juli 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb sinds een aantal maanden sportdrank bij mijn abbo genomen Dit omdat ik het heerlijk vind verschillende smaken keus en dan hoef ik niet steeds van huis mee te slepen super handig dacht ik Nu is het al een... Lees meer
Klacht van Ssaaar___ op 18 juli 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij binnenkomst word ik niet geholpen bij de kiosk. Toen ik om hulp vroeg werd ik niet serieus gelopen en liep deze persoon weg. Na een halfuur zelf proberen is het toch gelukt. Bij vertrek werd er niets terug gezegd.... Lees meer
Klacht van Fien_m op 05 juli 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo Als ik mij wil registreren op de Basic-fit app kom ik op een lege pagina terecht. Registeren lukt dus niet meer. Lees meer
Klacht van knarfie1960 op 01 juli 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben Anja van den Elsen. In januari 2017 ben ik naar BB gegaan om mijn lidmaatschap op te zeggen vanwege steeds aanhouden blessures (lidmaatschap 1x per week van € 20,= per maand destijds). De jonge man die mij te... Lees meer
Klacht van Iana_Vromant op 01 juli 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste ik ben mijn lidkaart kwijt. Wat moet ik doen? Lees meer
Klacht van Shqipe op 01 juli 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wou gisteren zoals gewoonlijk 20€ betalen omdat de maand nog niet voorbij was maar dat ging niet omdat er al een bedrag van 24,99€ te betalen stond terwijl de maand nog niet voorbij is. Dit klopt dus niet. Mijn... Lees meer
Klacht van Anthony1987 op 28 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geen Cable Lat Pulley en Cable Row (van Technogym) om effectief de rug te trainen! Erg vervelend want het zijn beide één van de meest gewaardeerde rugoefeningen die in elke sportschool gedaan willen worden en zeker niet mogen ontbreken! Lees meer
Klacht van Ronald van Hogeloon op 26 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste heer/mevrouw, Sinds geruime tijd sport ik bij Basic Fit Oosterhout. Ik heb al diverse keren bij het personeel kenbaar gemaakt dat er veel mensen zonder handdoek sporten. Ik ben altijd vriendelijk te woord gestaan. Echter word er geen actie ondernomen. Ik... Lees meer
Klacht van user-1362519 op 24 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Gister in een heftige rug sessie in de basic fit alkmaar bij de Oosterweezenstraat 15 deden we T-Bar rows als wij onze 12 herhalingen op het geselecteerde gewicht af hebben laten we het gewicht voorzichtig vallen ondertussen komt een personeelslid... Lees meer
Klacht van suzuki86 op 22 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
waarom wordt er omstreeks de 10de van de maand geld afgeschreven van mijn rekening en dan ook nog een keer rond de 28ste van de maand, terwijl er altijd betaald wordt. als dat gebeurt dat de 28ste ook nog geld van... Lees meer