Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lindashaper op 19 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
aanmelden voor de groepslessen lukt niet meer. Steeds als ik de basicfit app aanklik, valt hij meteen weg. Opnieuw installeren heb ik ook al paar X gedaan, maar niks, helaas. Lees meer
Klacht van 100920110 op 19 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hoe kan het dat nu voor de 3e keer in een maand de vesting Amsterdam Stadhouderskade niet gewoon op tijd opengaat? Zelfs op maandag ochtend krijgt de dienstdoende manager het niet voor elkaar om de deuren te openen op 07.00 uur. Na... Lees meer
Klacht van ReneeHelsloot op 17 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Sinds een paar dagen sluit de app steeds na ongeveer 2 seconden Lees meer
Klacht van mistie0201 op 13 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds enkele weken zijn er bij Basic fit op de Vijfkamplaan in Eindhoven nieuwe toegangspoorten.Ik vraag me af als er brand uitbreekt hoe snel iedereen weg kan zijn,Er zijn 2 nooduitgangen maar zijn op slot.En vraag me af wat het... Lees meer
Klacht van Noppesservice op 08 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mijn abonnement stopgezet en ook de domiciliering. Nu krijg ik te horen dat ik nog 2 maanden vast hang aan dit abonnement en omdat zij niet hebben kunnen domicilieren van mijn rekening, hebben ze er maar 5 €... Lees meer
Klacht van toobie op 04 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bijna geen groei mogelijkheden door te slecht kwaliteit. Ik zou graag uitbreidingen zien in een grote stad als Zoetermeer andere steden kan het ook Lees meer
Klacht van Hugodegeus op 02 juni 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Stond vandaag (02-06) voor een gesloten deur om 07:00. Aangezien ik niet al te veel tijd heb 's ochtends ben ik om 07:15 weggegaan. Overigens niet de eerste keer dat de sportschool op een vrijdag te laat open gaat. Gaat om... Lees meer
Klacht van Shqipe op 31 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Gisteren of eergisteren hebben ze 20€ proberen afhalen maar dit is niet gelukt nu staat er al een bedrag van 24,99€ maar ik heb tijd tot het einde van de maand om te betalen tot vandaag dus (31 mei) dus... Lees meer
Klacht van Furkan basic1 op 30 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Dit is niet de eerste keer dat ik contact opneem met basic. Ik heb al laten weten dat tijdens mijn inschrijving aan de automaat er iets was misgegaan. De inschrijfgeld kon niet van mijn rekening afgeschreven worden en ik heb... Lees meer
Klacht van Dave556 op 28 mei 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Stond vandaag (zondag 28-5) voor een gesloten deur. Ze zouden open zijn vanaf 9 uur maar om 0945 nog steeds dicht. Betreft Basic-Fit Scheveningen Gevers Deynootweg Lees meer