Bij Basic Fit zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5120 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 23 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (13%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, abonnement. Op basis van de 5120 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 13%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.120 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.120 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Assata op 29 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic Fit klantenservice is zo slecht. Wie wil meedoen om actie te ondernemen. Er moet iets veranderen bij Basic Fit Basic Fit klantenservice is zo slecht.. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, reageren per email helemaal niet binnen 3 dagen en wanneer... Lees meer
Klacht van Bergkamp87 op 29 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedendag Basic fit, Ik heb 2 klachten. Mijn 1ste klacht gaat over jullie bereikbaarheid. Jullie zijn zeer slecht bereikbaar en ik kan niet eens een club zelf bellen. Dit is zeer vervelend want ik heb een vragen aan de desbetreffende club.... Lees meer
Klacht van noellheil op 24 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
registreren op de app lukt niet, dan kom ik op een lege pagina terecht. Lees meer
Klacht van Siwy op 24 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb probleem met registreren, dat lukt gewoon niet. Ik heb twee w mail nar basic fit gestuurd en nog geen reacties... doe ik alles goed alle gegevens klopt en dat lukt niet Lees meer
Klacht van robin de p op 21 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb nog steeds geen terugkoppeling van basic fit gehad over mijn klacht van 7oct over de slechte luchtkwaliteit als gevolg van een niet of nauwelijks werkende klimaatbeheersing vestiging nieuw vennep. Oplossing basic fit: Ik heb de clustermanager verzocht om contact met... Lees meer
Klacht van Melissa0504 op 20 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er is een brief verstuurd naar Basic fit met daarin een melding dat ik mijn abbonement per direct wilde afzeggen. Ik had daarna een mail gehad met de bevestiging van de opzegging van de abbonement. Terwijl ik nog steeds op... Lees meer
Klacht van DemiH2O op 20 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij Basic-fit op dr lagerweg in Amersfoort staan de apparaten boven veel te dicht op elkaar. Mijn vader en ik hebben al een half jaar lang elke week contact opgenomen met de medewerkers maar tot nu toe nog zonder resultaat.... Lees meer
Klacht van Sandra Figuli op 19 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb contract begin bij basic fit in october 2018 Ik heb in October 2019 paar keer geprobeerd contract opzeggen en eerste mogelijk is in January 2020 Het is geen mogelijkheid om Te bellen naar basic fit dus ik heb... Lees meer
Klacht van Student1993 op 18 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben vandaag speciaal op de fiets vanaf de andere kant van antwerpen gekomen naar de locatie Middelheim, omdat dit de enige locatie is waar je met een sportsticker een abonnement kunt afsluiten. Dit vind ik ten eerste al belachelijk.... Lees meer
Klacht van evanblijswijk op 16 oktober 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds de 3 weken dat we aan het sporten zijn op de Groningerstraat in Amersfoort hebben we niet het idee dat er überhaupt wordt schoongemaakt, machines onder het dicht stof, machines vol met opgedroogd zweet, vloeren stoffig, vies en veel... Lees meer