Terug

Klachten over Basic Fit

Bij Basic Fit zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >

Meld uw Klacht over Basic Fit
Zo werkt het

Statistieken van Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

54 klachten gemeld
2.7 /10
9 stemmen 9

Klantenservice & contact van Basic Fit

Telefoon Basic Fit heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Openingstijden chat: ma-vr 08:00-20:00
Contact Officiële contactpagina
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Sportclub/-school

Over Basic Fit

Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5155 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 54 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 5 zijn opgelost (9%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Basic Fit delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, basicfit, abonnement, door, lidmaatschap. Op basis van de 5155 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 9%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Basic Fit op

Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:

1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Basic Fit

Twitter/X: @BasicFitNL

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Beschadigd product of pakket van Basic Fit 231 klachten Klantenservice problemen met Basic Fit 842 klachten Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit 252 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Basic Fit

Sportclub/-school 5.155

Veelgestelde vragen over Basic Fit

Hoe dien ik een klacht in bij Basic Fit?

U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.

Hoeveel klachten zijn er over Basic Fit?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.155 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.

Lost Basic Fit klachten op?

Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.155 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Basic Fit?

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Basic Fit?

Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Basic Fit?

Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Basic Fit op klachten?

Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Basic Fit?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Basic Fit Klachten

Opzegging niet mogelijk

Klacht van Noah01 op 19 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Goedenavond, Al 3 maanden probeer ik in te loggen bij by basic fit om mijn abbonement op te zeggen. Ik kan met geen mogelijkheid inloggen. Tot 2x toe ben ik naar de basic fit in papendrecht geweest om dit te melden.... Lees meer

Opzegging

Klacht van Robinismyfrickingname op 18 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Mijn vriend en ik hebben beide al enkele keren contact opgenomen met Basic Fit op zijn abonnement op te zeggen. Wij krijgen ten 1e geen gehoor en ten 2e, blijven wij rekeningen krijgen. Ik beveel Basic Fit bij niemand aan.... Lees meer

Wisselende kwaliteit locaties

Klacht van xMkee op 17 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Dit is niet per se gericht naar een bepaalde vestiging van Basic-Fit, maar vestigingen in het algemeen. Er zit een behoorlijk kwaliteitsverschil in de vestigingen en dit is uitermate vervelend. Als voorbeeld noem ik de vestiging Rotterdam Lijnbaan, waar ze... Lees meer

Geen warm water

Klacht van G.F op 15 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Het is grote schande dat er nu al 3 weken geen warm water is in de doucheruimtes van Basic Fit, Maasstricht, Bosserveld, in de kerk. Ook via de werknemers is er geen enkele duidelijkheid wanneer dit probleem nu verholpen gaat zijn,... Lees meer

Ingebrekestelling

Klacht van srshirkoubian op 14 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Beste mensen, Ik heb per agu.2019 mijn lidnummer:71026110 opgezegd en per support call nummer 5225588 melding terug ontvangen, en na paar weken naar bevestiging in Papendrecht geweest en daar ook gecontroleerd dat mijn lid kaart niet meer active is maar ik heb... Lees meer

Storing poortjes

Klacht van Luuk v. Gestel op 13 december 2019 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Om 05:30 uur zouden ik en mijn vriendin naar de basic fit in Tilburg gaan. Op het moment dat we naar binnen wilden gingen de poortjes niet voor ons open. We hebben de achterkant geprobeerd maar werkte ook niet. Ik... Lees meer

123... 234235236...423424425