Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Enrico goethals op 05 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik kan niemand bereiken via het nummer dat online staat weergegeven ik had mijn contract opgezegd maar dat is niet doorgegaan vorige maand ik heb het vandaag gezien toen ze de betaling hebben afgetrokken ik zit met een blijvend terug... Lees meer
Klacht van Latakia op 05 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste In de Maanden van Nov, en December hebben jullie 16,19 € vanmijn rekening af en waren jullie gesloten door de Corona ..in junie zijn jullie terug open en hebben jullie nog 19,49 € af ...wat is dat ??ik... Lees meer
Klacht van wsharifzada op 05 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Net als afgelopen maandag weer voor dichte deur gestaan om 05:30. De locatie 8s 24/7. Zer je de wekker vroeg op om op tijd daarna naar werk te kunnen , maar voor niets. Erger vind ik dat hetzelfde fout twee keer... Lees meer
Klacht van guruyani op 04 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ong. 2 maanden geleden (op 6 juni) twijfelde ik om een basic fit abonnement af te sluiten. Ik heb al mijn gegevens ingevuld, maar de site afgesloten bij de betaalpagina. Hierna kreeg ik een bevestiging dat mijn betaling niet was... Lees meer
Klacht van Tomaz op 04 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb een lidmaatschap aangevraags, dit ging fout bij betaling en heb nooit mail gehad om mijn pasje op te halen inmiddels heb ik een ander lidmaatschap aangevraagd bij basicfit. Graag zou ik mijn lidmaatschap waarbij ik nooit mijn pasje... Lees meer
Klacht van Fianso op 02 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De manager van de desbetreffende basic fit is erg onbeschoft en onrespectvol. misschien omdat ik een niet westerse uiterlijk heb. Ik durf het niet te zeggen. Andere personeel zijn erg chill als hij er niet is. Als de manager... Lees meer
Klacht van A.R. op 02 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mijn abonnement opgezegd tijdens begin juni. Nu wordt er geld afgeschreven van mijn rekening over de maand juli... Lees meer
Klacht van E.d. 19 op 02 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Gister brief thuis gekregen voor verbaal agressief gedrag afkomstig van de zeer agressieve ongemanierde kale medewerker van Basic-Fit middenwetering. Inhoud van de brief klopt voor geen meter je word gewoon vals beschuldigd van alles en nog wat. Je word constant... Lees meer
Klacht van Clublid1907 op 02 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ben net paar weken geleden ingeschreven bij deze sportschool. Sinds dag 1 word ik elke keer raar aangekeken door een kale nare medewerker. Elke keer word ik agressief aangesproken. Als ik bijvoorbeeld net 2 minuten over mijn tijd zit hoor... Lees meer
Klacht van D op 01 juli 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds kort weer begonnen met trainen bij basic fit. Na een stress volle periode te hebben gehad. Maar ik durf niet meer te komen door een hele agressieve en vervelende Kale medewerker. Heel triest en spijtig om dit te moeten... Lees meer