Wij hebben vaker, naar tevredenheid, diverse materialen besteld bij Autodoc. Zolang alles goed geleverd wordt is er niks aan de hand, maar nu we een kapot onderdeel hebben ontvangen geeft de klantenservice niet thuis. We zijn een hele tijd aan... Lees meer
Via de app van autodoc een onderdeel besteld electronics raam mechanisme links voor na ontvangst bleek ik het onderdeel electronics raam mechanisme links ACHTER te hebben ontvangen, deze past dus niet links voor die ik dus ook nodig heb, na... Lees meer
ik probeer mijn onderdeel terug te sturen omdat ik het verkeerde rubber van de veerpoot heb ontvangen. na diverse mailtjes met foto's van het onderdeel die ik had moeten hebben. kreeg ik steeds weer als de zelfde reactie terug... Lees meer
Autodoc heeft mij 3 bougies in verpakking gestuurd en 1 in een plastic zakje, na ze getest te hebben blijkt die in het plastic zakje defect.
ze leveren dus gewoon een defect produkt.
Na contact gehad te hebben gehad zijn ze... Lees meer
Ik heb voor 400 euro onderdelen besteld. Bezorgen heeft het pakket in de prullebak achter gelaten . Terwijl ik op vakantie was ,pakket naar stortplaats. Maar mijn 400 euro nog steeds niet ontvangen.
Dpd pakket service faalt. Maar de klant... Lees meer
Men heeft een site met de naam autodoc.nl, uiteindelijk blijkt het bestelde product uit Duitsland te komen.
Bij een retourzending betaal je dus de kosten naar Duitsland.
Niet fair, geef dan aan dat je een Duits bedrijf hebt en dat... Lees meer
Levert kapotte onderdelen! Wnr je sessie start veel geduld hebben. Als oplossing vergoeding van 15€ terwijl je 53,82€ betaald voor een onderdeel (4234695) dat niet gebroken is!
Volgens bronnen zou een nieuw exemplaar moeten opgestuurd worden. Dit doen ze niet! Lees meer
I ordered at 10-7 a part on this webshop.
I did before a chat with them.. to know if it was on stock.
It was on stock.. and it was in 24h at my place, they told me.
That is important.. because the... Lees meer
ik heb onderdelen die verkeerd zijn geleverd terug gestuurd maar daarna niks meer gehoord maar ik wil graag mijn geld terug Lees meer
Een uitlaat wordt voor mijn deur geleverd, niet ingepakt, niet beschermd...
Gevolg: een enorme deuk erin en ophangingsbeugels geplooid.
En daar betaal ik dan 25 euro extra voor, omwille van de 'grote volumes'?!!
Het 2de deel van mijn bestelling (slotcilinders) is nergens te... Lees meer