Mijn Klacht:
Als ik een bestelling doe en ik vraag maat 52 wil ik ook die maat en geen 42
Groetjes van Leersum
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe maar wel in de goede maat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 januari 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Het is inderdaad erg vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met de levering van uw pakket en hiervoor willen we onze welgemeende excuses aanbieden Onze klantenservice zal zo spoedig mogelijk contact met...
Een klant van Atlas for Men heeft een klacht ingediend over het ontvangen van de verkeerde maat vest. De klant had maat 52 besteld, maar ontving maat 42. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen
Bericht van Atlas for men
3 jaren geleden - Beste Klant, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb gezocht met uw e-mailadres en postcode maar ik kan geen order vinden met uw gegevens helaas. Graag ontvang ik uw klantnummer en het e-mailadres waarmee u heeft besteld. Met vriendelijke groet, Jeroen@AFM
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
3 jaren geleden - Klant nr 0014840690 mijn bestelling was Z l 520 prijs 1573 Z n 6072554 prijs 14 97 Als ik maat 52 vraag wil ik die ook ontvangen en geen maat 42 hopen dat ook gebeurt anders laat U dat maar zitten deze Bestelling Adriana van Leersum tel 0622327016
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
3 jaren geleden - Klant nr 001484690 mijn bestelling was Z l 520 prijs 1573 vest Z n 6072554 prijs 14 97 Als ik maat vraag wil ik die ook ontvangen en geen maat 42 hopen dat ook gebeurt anders laat U het maar zitten deze Bestelling groetjes Adriana van Leersum
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Atlas for men
Heeft op 13 januari 2023 om 12:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling.
Het is inderdaad erg vervelend dat u een probleem heeft ondervonden met de levering van uw pakket en hiervoor willen we onze welgemeende excuses aanbieden
Onze klantenservice zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Jeroen@afm
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
