Klacht: verkeerd adres

junkie13 op 13 december 2018 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 december 2018

Herhaaldelijk is het verkeerde adres doorgegeven voor het ontvangen van folders van Atlas for Men. Ondanks meerdere meldingen blijft de folder aankomen op het verkeerde adres, wat leidt tot frustratie. De klager verzoekt om de verzending naar het juiste adres te corrigeren, anders hoeft de folder niet meer gestuurd te worden.

Mijn Klacht:

Beste: het is nu voor de 5 de maal dat ik het juiste adres laat weten maar er is tot nu toe nog niets aangedaan ,de folder komt telkens aan op het verkeerde adres (europaplein 35 zelzate 9060) verkeerd adres ii
Het juiste adres is europaplein 31 zelzate 9060
hopelijk word nu eens de folder naar het juiste adres gestuurd ,zon niet hoef je de folder niet meer op te sturen .

mijn klant nummer is 0009734411

Mvg: de bruyne marc

europaplein 31

zelzate 9060

Oost-Vlaanderen

belgié

Gewenste Oplossing:

als je het juiste adres doorgeeft aan jullie administratie dan komt het wel allemaal in orde

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM