Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een bedrag van €39,95 aangetroffen op mijn bankafschrift dat ik niet herken. Na contact met de klantenservice van THEBESTPDF kreeg ik te horen dat dit bedrag niet overeenkomt met hun tarieven en dat ik waarschijnlijk de verkeerde website heb bezocht. Dit is verwarrend voor mij, omdat ik zeker weet dat ik hun diensten heb geprobeerd. Ik verzoek om een terugbetaling van dit bedrag en dat er geen verdere afschrijvingen plaatsvinden.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag om een volledige terugbetaling van €39,95 en het stopzetten van alle verdere afschrijvingen.
