Klacht: Teveel betaling dd. 30-06-2021/ 01-07-2021

E.Feenstra op 13 juli 2021 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Feenstra, Zoals reeds per email is gecommuniceerd, is het door u verstrekte betaalbewijs voor ons helaas niet voldoende om na te kunnen gaan wat er met uw betalingen is gebeurd. Helaas hebben wij op het verzoek voor nieuwe...

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 13 juli 2021

E.Feenstra heeft een klacht ingediend over drie onterechte afschrijvingen van elk 49,80 euro op zijn rekening op 30 juni 2021. De betalingen zijn gedaan naar verschillende rekeningen, en de klant heeft hierover contact opgenomen met Atlas for Men. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dd. 30-06-2021 is 3 x 49.80 euro afgeschreven van rekening dhr E.Feenstra, klantnr. 000.928,27.06. Ref. nr. klacht 989746

Twee maal naar rek. BN.. 02……90 en eenmaal naar
FR 7630004024790001069763647

Gewenste Oplossing:

Als hier een oplossing voor gevonden is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atlas for men

Heeft op 19 juli 2021 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door E.Feenstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM