Klacht: Terug gestuurd, maar nog geen bedrag op de bank.

L. de BruIne op 21 april 2021 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw De Bruine - Daamen, Wij hebben reeds uw retourzending in goede orde ontvangen en verwerkt op 13/04/2021, naar aanleiding waarvan wij u een bedrag van 44,77 euro hebben teruggestort op 24/03/2021. In de omschrijving hiervan wordt normaliter Atlas...

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 21 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 31 maart heb ik een aantal dameskleding terug gestuurd en daar tot op heden geen refund op ontvangen.
op de site staat dat dat binnen 2 weken gebeurd, maar het duurt nu al bijna een maand, ik hoop snel het bedrag op mijn rekening INL 12 INGB 0001 6236 81 terug te zien. Misschien is het een vreemde bank die de refunds doet, maar dan wel duiselijk maken waar het over gaat.
MVG,
L. de Bruïne-Daamen

Gewenste Oplossing:

Dat staat in de bovente katern

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atlas for men

Heeft op 28 april 2021 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door L. de BruIne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM