Klacht: Telefonisch NIET berijdbaar

Minitrekker op 10 oktober 2019 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atlas for men has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een bestelling geplaatst , alles was voorradig , maar wij zagen later na ingelogd te zijn dat het niet meer voorradig is was . Gelijk gebeld ,ruim ,,2 uur in totaal aan de telefoon gehangen totaal niet opgenomen of gereageerd , na een bepaalde tijd word gewoon de verbinding verbroken , ook wordt er iets verteld ???? Zo zacht dat het totaal.niet te horen is wat er wordt verteld . Vandaag weer geprobeerd te bellen geen contact .
Dit is allemaal erg frustrerend zo hoop geld al betaald en niks of geen bestelling

Gewenste Oplossing:

zou willen weten wanneer de bestelling wordt geleverd en of deze nog wordt geleverd , en anders het geld bedrag retour inclusief verzendkosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlas for men

Reactie van de melder van de klacht Minitrekker

6 jaren geleden - Zou snel reactie willen hebben over de status van onze bestelling en wanneer deze wordt geleverd anders geld retour inclusief verzend kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlas for men nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Minitrekker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM