Klacht: slecht product als geschenk

biebchess op 26 april 2017 over Atlas for men in de categorie Algemeen

Atlas for men klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Atlas for men has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 april 2017

Een klant heeft een negatieve ervaring met een geschenk dat bij een bestelling van Atlas for Men werd geleverd. Het horloge met stappenteller blijkt van slechte kwaliteit te zijn, aangezien de batterij niet vervangbaar is, wat betekent dat het horloge na het leeg zijn van de batterij niet meer bruikbaar is.

Mijn Klacht:

Bij een bestelling kreeg je een geschenk kado. Een horloge met een stappenteller. Nu blijkt dit “geschenk” gewoon rotzooi te zijn uit China. Je kunt de batterij niet vervangen, waardoor je het horloge weg kunt gooien als de batterij leeg is!

Gewenste Oplossing:

Een vervangende horloge met stappenteller, waarbij je de batterij wel kunt vervangen. Misschien zat er een foute bij, maar ze willen geen ander horloge (met stappenteller) toe sturen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM