Mijn Klacht:
Beste,
In februari heb ik een retour gedaan ,nu een maand later heb nog geen nieuws.
Kunt u dat even nakijken? klnr :001.216.91.49
Gewenste Oplossing:
ik zou graag mijn bedrag terug op mijn rekening hebben
Een klant heeft in februari een retourzending gedaan naar Atlas for Men, maar heeft een maand later nog geen informatie ontvangen over de status van de retour. De klant verzoekt het bedrijf om dit na te kijken.
Beste,
In februari heb ik een retour gedaan ,nu een maand later heb nog geen nieuws.
Kunt u dat even nakijken? klnr :001.216.91.49
ik zou graag mijn bedrag terug op mijn rekening hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM